「20時間で90%をマスターすることは難しい」は違法ですか? オンライン教育広告の混乱:学生を「ポイント」にし、職場の人々が「昇給」することを約束...

次の記事は、21世紀の経済報告から来る、著者21記者

21世紀の経済報告

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Alipayは、教育訓練機関が「ランウェイ」を爆発させた後、「大きなトリック」を思い付いた。

出典:21世紀の経済報告

ウェン・ワン・フェン

教育訓練の広告が広がりながら、広告コンテンツの違法性は、ますます深刻な問題となっています。

最近、オンライン英語教育機関tutorabcは、北京市朝陽区の市場監督局から10万元のチケットを受け取った。同時に、CCTVの「315ガラ」が公開したハイ学習ネットワークも10万元の罰金を科せられました。

「オンライン教育広告は、ほぼすべての主要なウェブサイトを占有していますが、地元の行政執行能力が限られているため、すべての調査が困難であるため、違法行為、サイドボールのスクラブ現象が多いです。業界関係者は21世紀の経済報告記者に語った。

広告法は、虚偽の広告の内容と罰則、教育、トレーニング広告に関する特別な規定を定めています。

21世紀の経済報告ジャーナリストは、行政罰に関する公開データに基づいて、調査を行い、教育違法広告は、主に「教育効果に対する明示または暗示的な保証コミットメント」や「受益者の名やイメージを使用して推奨する」や「虚偽または誤解を招くコンテンツで消費者を欺き、誤解させる」などに重点を当てます。

オンライン教育広告は違法です

21世紀の経済報告によると、今年1月から10月にかけて、上海市市場監督局のウェブサイトは、教育機関に対する119件の行政罰を公表し、そのうち44件は広告違反で処罰され、連続停止による事業免許の取り消しに次ぐ第2位にランクされた。

特に、5月以降、流行は安定し、教育機関は入学を再開し始め、広告違反の件数と割合は大幅に増加し、同時期の全ケースの73%を占めた。

44件のうち、オフライン教育機関は27件、オンライン教育機関は17件でした。

事業分野別では、K12課外指導が17件、早期教育・質の高い教育が7件、大学生試験と成人職業訓練が20件。 K12課外研修機関の広告違反は、すべての法律違反のかなりの割合を占めています。

広告カテゴリによると、入学広告は37件、フランチャイズ広告は4件、その他(プロモーションツールAPPなど)は3件と圧倒的多数を占めた。

罰金額によると、20万元以上の3件、10~20万元で8件、5~10万元で5件、1〜5万元で8件、1万元未満で20件。最高罰金額は30万元、最低罰金額は100元です。このことから、同じ都市の法執行機関でも、罰金の額は大きく異なりますが、一般的に罰金の額は低くなります。

違法ではない微妙な境界に違反します

広告法第24条は、教育・研修広告は、進学、試験に合格し、学位または資格証明書を取得したり、教育や訓練の効果について明示または暗示的な保証をしてはならないと規定しています。

上記のtutorabcの違法な広告は、この禁止に違反していると考えられていました。現実には、「21日で3000語を心に留めておく」という具体的な目標への言及が「保証コミットメント」であると考えられるだけでなく、比較的曖昧な言及も同様に不規則である。

例えば、上海の規律カウンセリングトレーニング機関のポスターは、2万元の罰金を科せられ、K12オンライン教育機関Youthは1対1のウェブサイトで「真に効率的な評価」を行い、4,000ドルの罰金を科せられました。

小中学生にとって「ポイント」は最も魅力的な広告であり、成人の職業訓練にとって「昇給」ほど魅力的ではありません。

オンラインITトレーニング機関ExcelHomeクラウドクラスは、公式広告ソフトで、会社員の月給5,000元、監督月給2万元をナラティブに説明し、能力の違いはExcelソフトウェアの使用レベルに表示されます。

行政罰の決定は、このテキストは、このような教育訓練の保証されたコミットメントを明確に示すだけでなく、その後の「参加者のフィードバック」コンテンツを通じて、広告オーディエンスのこの認識を強化すると書いています。

「現実には、教育広告の違法性は、特に教育効果の保証に関するコミットメントに重点を置いているが、地方行政の執行能力が限られているため、完全に調査することは困難である。業界関係者は21世紀の経済報告記者に語った。

テンセントの動画APPに掲載されたオンライン教育広告を例にとると、その多くは処罰されたケースコンテンツと「非常に類似している」。

たとえば、ある機関の「中国語の読み書きのシフト」の広告には、「20時間で90%の困難をマスターしなければならない」という広告が掲載されています。

ティーンエイジャーが受け取った「泉霊の作文能力向上クラス」の広告は、これは「主要学校もライティングスキルクラスを学ぶ」と述べ、元CCTVの有名な司会者、チャン・クアンリンは、個人的に広告に鏡を出し、「あなたの子供が私の中国語のレッスンを取り、小学校に入学したばかりの子供でも、その場で500語の作文を口述することができます」と言いました。

「オンライン教育広告は、ほぼすべての主要なウェブサイトを占有し、常に親に不安を販売しながら、オンライン教育の魔法の効果を暗黙のうちに示唆し、その目的は、ソースを引き付けるです。業界関係者は言う。

しかし、現実には、法執行機関の不十分な力のために、違反は完全に調査することはできませんか? また、広告法に基づく「保証コミットメント」の識別が困難な場合でも関連していますか?

中国政治法大学コミュニケーション法研究センター副所長のZhu Xinはリポーターに語った。「広告法の施行は、多くの場合、2つの違法な側面を強調し、1つは「保証コミットメント」などの明確な制限コンテンツを含むかどうか、そして、それが広告オーディエンスの誤解につながるかどうかです。

これは、広告が視聴者を誤解させるのに十分とは見なされない場合、違法とは見なされない広告執行の「柔軟性」につながっています。

研修生は「現れることができない」

「受益者の名の下に、またはイメージで推薦し、証明する」は、教育違法広告の被災地でもあります。

K12オンライン教育機関であるラダー・オンラインは、2019年初頭に公式ウェブサイトに広告を掲載し、名前、学校、試験の成績など、いくつかの「ここでのブレークスルー」の参加者を紹介しました。行政罰の決定は、上記の広告では、学生(すなわち、受益者)のイメージは、そのカリキュラム、教育の質などを推奨し、証明します。最終的に6000ドルの罰金。

EF EF教育はまた、4人の未成年学生の名前で4つの広告を掲載し、彼らの若い英語WeChatサービス番号に「スター学生」セクションを開設しました。これは法執行機関によって違法と判断され、EF教育は今年初めに広告を削除しました。

アフィリエイトは、伝統的なオンライン教育機関のための重要なビジネス方法であり、教育機関は、潜在的な投資家を見つけるためにアフィリエイト広告を発行する必要があります。広告法第25条は、投資誘致等の投資収益率が期待される商品・サービスの広告は、リスクやリスクに対する合理的な警告または警告を有し、将来の効果、利益、またはそれに関連する状況に対する保証的なコミットメントを行わず、保証、リスクフリー、または利益の保護を明示または暗示することを定めています。

しかし、2019年12月30日から2020年3月2日までの間に、オン・リー・インターナショナル・エグメントは「0経験投資、1ワンストップサービス、教育業界の背景の有無にかかわらず、学校を簡単に運営できる」と宣伝し、投資のリスクとリスクに対する責任について合理的な警告や警告を行っていないと判断されました。

虚偽の広告と虚偽の宣伝

広告法は、教育・訓練広告の内容要件に特化しただけでなく、虚偽の広告の認定方法も規定しています。現実には、教育広告は、広告法の「虚偽または誤解を招くコンテンツで消費者を欺き、誤解させるその他の状況」に容易に違反します。

Youボランティアと呼ばれる大学入試ボランティアAPPは、プラットフォームが689の大学に在学中である、と広告で言いました。 2019年9月から10月にかけて、法執行官は、上海、済南、福州、昆明、長春などの一部の大学を無作為に訪問し、大学訪問は、優れたボランティアプラットフォームに在住していないか、大学情報を公開する許可も与えなかった。

広告法が虚偽の広告を規定しているだけでなく、不正競争防止法では、虚偽または誤解を招く商業的な宣伝は禁止されています。現実には、不正競争防止法に基づく教育機関に対する罰則の事例もあります。

2018年10月、オンライン教育プラットフォームのシャンデ機関による虚偽の宣伝を国家市場監督管理総局に書面で報告し、「雲南大学、雲南金融経済大学、雲南師範大学との提携など、入学促進の過程で虚偽の宣伝を行う」と報告し、「シャンデ機関は国家教育省が指定する学生支援機関であり、シャンデ機関に入学しない場合、最終試験が増える」と報告しました。 "

2019年3月、法執行機関は、サンデ機関が不正競争防止法の規定に違反し、虚偽の宣伝をしてはならないと認め、50万ドルの罰金を科した。

「現実には、法執行機関は広告法をより適切に適用し、不正競争防止法は市場競争秩序、すなわち企業と企業間の紛争を擁護するが、不正競争防止法はより厳しく処罰され、抑止力が高い」中国政治法大学コミュニケーション法研究センターの副所長、Zhu Xinは言った。