長いキャリアの中で、私は実用的な問題の解決に役立つ傾向がある非常に単純な基本的な概念を学び、私はあなたに5つのそのような概念を紹介し、その後、私はあなたに典型的なケースを紹介します。問題は、200万ドルを2兆ドルに変える方法です、私はいくつかの有用な基本的な概念でこの問題を解決しようとするでしょう。 次に、私の意図は教育を促進することを意図しており、今日のゲームは、より良い思考方法を探求するために、このように終わる重要な教育的啓示を浸透させる。

最初のポイントは、問題を単純化するために、最も明白な重要な決定が最初に行われます。

第2の見解は、ガリレオがかつて導き出した結論に従う:科学の現実世界は、通常、神の言語のような数学でしか表現できる。 彼の見解は、地上の混乱した生活にも当てはまっていた。 多くの場合、数学のスキルを使用していない人は、陸上競技に参加するのと同じ方法で足を引き出すのと同じです。

第3のポイントは、私が前に話した農夫が、彼が避けることができないように、彼がどこで死ぬかを知ることを望んだので、問題を扱うだけでなく、深く考えるだけでなく、逆に考えなければならないです。 多くの問題は、代数学者カール・ジャックビーが「逆、しばしば逆思考」を口にした理由である、肯定的な思考では解決できない。 ピタゴラスの学校は、逆思考によってルート番号2が理不論であることを証明しました。

第4の視点は、最高の実用的な知恵は、最も基本的な学術的知恵ですが、非常に重要な前提があります:学際的な視点から考える必要があります。 大学1年生の基礎科目におけるすべての医学的理解の概念は、常に生活の中で使用する必要があり、それが適用可能な領域に達した場合、問題を解決する複数の方法を提案することができます。 一部の学術機関や官僚企業は、非常に狭い見解を持ち、特定の分野や分野に分類され、その範囲を超えた分野を立ち入り禁止区域として扱います。 拡張された思考を使用するときは、ベン・フランクリンの著書『貧しいリチャード』の教えに従う必要があります: "あなたがやり終えたい場合は、それをやりましょう。 それ以外の場合は破棄します。 「あなたが完全に他の人を考えているなら、あなたが慣れていないものに出くわすと、それは複雑な方法にあなたを取るだけでなく、バーナード・ショーのキャラクターが言うように、専門家のアドバイスを得るためにお金を費やす必要があります。“職業とは、素人をだまし取る仕事です。”実際、彼はまた、バーナード・ショーが心配していたことを話しました。 通常、それは狭い知識を持つプロのカウンセラーの意図的な不正行為ではなく、彼の潜在意識の偏見のせいにされています。 彼の財政的動機は、あなたとは異なるので、認識は確かに影響を受けます。 だから、ことわざにもあるように、「ハンマーを持った人にとっては、彼の目の問題は釘のさのとおりです。 「この心の欠陥も彼をテストします。

第5の視点は、本当に大きな影響があり、優れた結果は、多くの場合、様々な要因の組み合わせである、です。 例えば、結核の効果的な抑制は、少なくとも3つの異なる薬の長期定期的な投与と、航空機旅行のような他のアンサンブル効果によって引き起されます。

今、私はあなたに実用的な質問をしました:

1884年のアトランタでは、他の20人と同じように、グロッツという奇妙な金持ちの前に連れて行かれた。 あなたは彼といくつかの共通点を持っています:まず、あなたはしばしば問題を解決するために上記の5つの有効な視点を適用し、また、大学のすべてのコース(1996年と同じ)の基本的な考え方を理解します。 しかし、すべての発明と基本的な見解の例は、1884年以前に制限され、あなたとグロッツは1884年以来何も知りませんでした。

Glozは200万ドルを投資し、その半分は、コカ・コーラという魅力的な名前を与えたいノンアルコール飲料の製造会社に投資するグロッツ慈善財団の設立に充てられています。

Glozを説得するなら、あなたの事業計画は、彼のファンドが150年後に2兆ドルに達するだろう-つまり、2034年までに、毎年支払われる多額の配当を除いた新しい事業の価値は2兆ドルに達するだろう。 自分自身を宣伝する機会が15分ある場合。 何て言うの?

私の対策は、Glozに宣伝する際に、上記のいくつかの効果的な視点と賢い3年生が持っている知識のみを使用することです。

Gloz は、問題を単純化するために、シンプルで情報に基づいた意思決定を行いました。

まず第一に、通常の飲料を販売することは、この2兆ドルを作成することはできませんので、我々は「コカコーラ」にちなんで名付けられた飲料を強力で合法的な商標ブランドにします。

第2に、アトランタから始めて、米国の他の部分で市場を開き、その後、新しい飲料を成功し、迅速に世界に広します。 基礎的なアカデミック・プログラムから探す必要がある効果的な基本要素を活用するため、グローバルに魅力的な製品を開発する必要があります。

ここでは、数学の原理を使用して、特定の目標を説明します。

合理的に推測すると、2034年までに、世界の約80億人の飲料消費者は、1884年の消費者よりも裕福になり、各消費者は水で構成され、1日約64オンス、8オンスのパッケージを飲む必要があります。 したがって、新しい飲料やその他の同様の飲料が、新しい市場で味を改善し、世界の引用量を25%増加させれば、2034年までに29,200億オンスの8オンスを販売し、それぞれ4セントの純利益で1,170億ドルを稼いでいます。 この歓迎のペースで成長すると、2兆ドルの目標が手の届くところになります。

重要な問題は、2034年までに1株あたり4セントの純利益目標を達成できるかどうかです。 答えは「はい」です。 150年は長い時間であり、ギリシャのドラクマ(通貨単位、略語GD)のように、ドルは確かに切り下げられます。 平均して、世界の飲料消費者の実質購買力は上昇し、飲料水の需要は低価格が消費者体験を促進する影響で大幅に増加するだろう。 また、技術の発展により、Constant purchasing power の単位では生産コストが下がります。 上記の4つの条件は、ボトルあたり4セントの利益目標に利益があります。

1884年によると、各製品の純利益は4セントの40分の1、または1セントの7/10でした。 新製品が世界中で旋風を巻き起こすなら、利益目標は達成しやすいでしょう。

そこで、私たちはグローバルにどう取り組むかを決めます製品の魅力を高めます：

第1に、150年にわたり、世界の水消費量の4分の1を消費する新しい飲料市場を開拓しました。

第2に、我々は新しい市場の半分を占有し、競合他社の合計は「アンサンブル効果」につながる他の半分を占有する必要があります。

同時に、我々は問題を解決するためにすべての利点を使用する必要があります、すなわち、複数の要因の組み合わせの強力な効果は、我々が望む結果を生成します。 幸いなことに、大学1年の授業で居眠りをしない限り、私たちはすぐにこれらの複雑な問題への解決策を見つけることができます。

問題をさらに単純化した結果、最良かつ最も簡単な決定は、強力なブランドに頼る必要があり、この結論は、基本的な学術的概念からビジネスの本質を理解するのに自然に役立ちます。 本質的には、企業は「コカ・コーラ」の商標と外観を刺激として、条件の反射を作成し、維持し、当社の製品を購入して飲むと、私たちが望む反応を生成することができる必要があります。

条件付きリフレクションを作成および維持するには、どのように行いますか。 心理学の教科書は、次の 2 つの答えを提供します。

（1）操作性条件反射；

(2)古典的な条件付き反射は、パブロフの偉大な旧ソ連の科学者であるパブロフのために、パブロフ条件反射とも呼ばれる。

アンサンブルの結果を期待して、これらの2つの条件反射技術を組み合わせなければならない - 両方の効果を生成する刺激条件を確立します。

操作条件の反射は解決が難しく、(1)顧客に最高のリターンを与える、(2)競合他社が同様に操作条件反射を使用する場合、顧客への行動を最小限に抑える必要があります。

操作条件の反射における報酬条件を確立するには、いくつかの点が見出されます非常に実用的：

(1) 食品中のカロリー等の価値

(2)消費刺激物としての味、質感、香りは、ダーウィンの自然選択理論におけるニューラルネットワークの事前プログラミング理論に基づいている。

(3) 砂糖やカフェインなどの刺激;

(4) 過熱時の冷却効果と過冷却時の温度上昇効果。

アンサンブルの効果を得るには、上記のすべての条件にインセンティブを提供する必要があります。

まず第一に、我々はすぐに過熱の場合には、より明白な耐熱効果を持つ冷たい飲み物を生産することを決めた。 また、あまりにも多くの熱は、より多くの液体を消費し、その逆はありません。

また、すぐに飲み物にシロップとカフェインを追加する決定を下した。 結局のところ、紅茶、コーヒー、レモネードは非常に人気があります。

もう一つは、カフェインと混合砂糖水を飲んだ後、顧客が最大の喜びを得るために、いくつかの失敗の後に特別な味を開発するために、継続的な試みを行う決意をしなければならないということです。 競合他社が操作条件の反射原理を使用して、積極的に作成した有利な反射効果を相殺するのを防ぐために、対策の1つは、飲料が最短の時間で世界中に広がり、人々がいつでも、どこでも当社の製品を飲むことができるように、しっかりと考える必要があります。 結局のところ、競争の激しい製品が試みなければ、困難な選択にインセンティブを与えることができないのです。 すべてのカップルは、この真理を理解します。

以下では、事故間の単純な「接続」の心理的効果を利用するパブロフの条件付き反射原理の使用を開始します。 食べ物を提示せずにベルを鳴らすだけで、パブロフが実験に使った犬は唾液を分泌し、たとえそのような美しさを持たなくても、広告モデルの手に飲み物を欲しがった。 だから、グロッツは、パブロフの条件反射を使用して、消費者が飲み物やプロモーションを彼らが愛したり崇拝するものに自然にリンクできるように、名誉とエレガントな印象を作成するために全力を尽くします。

パブロフの条件付き反射の拡張は、広告に多額の費用がかかります。 費用は予想よりもはるかに速く費やされる可能性がありますが、お金が刃先で費やされている場合。 私たちが新しい市場で急上昇したとき、ライバルは、パブロフ条件反射の利点を作成するために大きなコストを費やして広告を立ち上げ、その後、明らかなスケールの欠点に遭遇する必要があり、この結果とスケールの利点の組み合わせは、我々は少なくとも新しい市場の半分をしっかりと固定することができます。 消費者の分布が緩い場合、規模は流通にコストメリットをもたらします。

それに加えて、パブロフが2つのものを接続する効果によると、新しい飲み物の味、質感、色を厳選します。古典的な条件の反射を作成するために、我々は、製品ではなく、人気の名前 - "グロッツシロップとカフェインミックスドリンク"、エキゾチックでエレガントな名前"コカコーラ"の完全な選択を与える。 さらに、パブロフ効果を利用して、飲み物はソーダではなくワインのように見えるようにする必要があります。 飲料自体が透明であれば、人工着色料を添加し、飲料水に二酸化炭素を圧入し、シャンパンと高価な飲料の両方の外観を持つ製品ですが、その味が向上し、競合他社が模倣することがより困難になります。 私たちは、味とハイエンドの心理的効果を組み合わせるために努力しているので、飲料の味は、競合他社のしきい値を上げ、市場で偶然同様の製品を楽しまわせるために、従来の味と区別する必要があります。

心理学の教科書から、新しいビジネスを構築するのに役立つものは何ですか? 人間には、心理学でしばしば「社会的認識」と呼ばれる「サンプル(Monkey see, monkey do)」の性質があります。 社会的に認められた役割の下で、他の人の消費行動を模倣することは、顧客が私たちの飲み物を試してみるように促すだけでなく、消費者が自分の飲み物の報酬を体験することができます。 広告やプロモーションを設計する際には、利益をさらに拡大しようとし、現在および将来の消費を促進する際には、社会的認識を考慮する必要があります。 販売能力の向上は、他の同様の製品と比較して、製品の各ボトルの販売の成功から来ている。

Glozは、(1)パブロフの条件付き反射、(2)社会的に認められた強力な効果、および(3)素晴らしい味、目を覚ますとクールな口を持つエネルギードリンクを組み合わせることで、操作条件反射を形成する。 慎重に構築された複数の要因の組み合わせにより、製品販売は、化学的自己触媒反応、すなわち、我々が期待する多因子合成の利点効果と同じ、長期間にわたって首位に立つでしょう。

企業の物流活動とキャンパス戦略は非常に単純で、2つのチャネルを通じて当社の飲料を販売することができます。

(1) シロップとして冷飲料販売部またはレストランに販売すること。

(2)完全なボトル入り炭酸飲料として販売。 アンサンブル効果を得るには、2 つの方法があります。

パブロフ効果と社会的に認められた最強の結果を達成するために、我々はシロップ価格の40%以上を広告に費やして、広告やプロモーションに多額の費用を費やします。

いくつかのシロップ製造工場の製品は世界中で販売され、不要な出荷の手間を軽減するために、世界中のボトリング工場の数が必要です。 ゼネラル・エレクトリックが発明した電球のように、最初の販売価格が確立されると、元のスラリーと完全なボトル製品の両方で利益を最大化することができます。 利益をしっかりとコントロールする最良の方法は、各独立したボトリング業者をシロップの買い手ではなく、二次請負業者にし、シロップの恒久的なフランチャイザーではなく、シロップの価格を最初の水平線に固定することです。

部外者が貴重な製剤の特許権を得られないことを保証するために、我々は秘密のレシピを漏らさから厳重に管理します。 パブロフ効果を作成するために、我々はまた、秘密の保存について誇大宣伝します。 食品工学が進化するにつれて、他の人は、私たちが先に進む前に、非常に正確な方法で私たちの味を複製します。 強いブランドと完璧な「望ましい」グローバル流通ポイントのために、味の複製は、私たちの目標への障害ではありません。 食品産業は、冷凍技術の発明、より迅速な輸送、および砂糖のカロリーを必要としない飲料に砂糖の味を追加する減量者のための技術など、私たちのために使用されます。 さらに、関連する飲料の機会が続き、我々はしっかりと把握する必要があります。

最後に、ジェイコブの逆思考を使用して、ビジネス開発計画を確認します。

不愉快なことが起こらないのを避けるために、どのように行うべきですか? 4 つの明確な答えがあります。

第1に、生物学のダーウィン進化論によると、人間は絶え間ない適応で遺伝子の複製を促進すると述べ、顧客が飲むと食欲をそそる副作用を避けることが重要です。 消費者が退屈することなく、暑い天候で次のボトルで私たちの製品を飲むことができるように、我々は絶え間ない試みと繰り返しの失敗で素晴らしい味を見つけることができます。

第二に、不注意のために、別の「コーラ」が現れ、私たちに大きな損失をもたらす可能性があります。

第三に、花と拍手が続くと、嫉妬の悪影響を避ける必要があります。 人間の大きな性質として、嫉妬は「十戒」で顕著です。 アリストテレスは、嫉妬を避ける最良の方法は、その名の真の方法であると言いました。 私たちは、製品の品質、サンプルの品質とリーズナブルな価格を追求し、無害なベースで人々に喜びの感覚を提供します。

第四に、看板の味は、新しい市場全体を席巻した後、突然または重要な調整として味を避ける必要があります。 マスクで新しい味をタイムリーにテストする方が気分が良く、私たちの伝統的な味が人々の心に深く浸透しているので、味を調整する価値はありません。 心理学の限られた選択効果によると、味の大規模な調整は良いではありません。 消費者が過剰反応の症状(自分が持っているものを奪われた後に強い不快感)を鼓舞する場合 - 症状は、人間が「損失」に直面するのを困難にし、ほとんどのギャンブラーを正気から奪います。 さらに、この調整は、(1)消費者剥奪反応の過激な症状から生じる反感、(2)私たちの以前の努力によって獲得された元の味の消費者の好み、釣り利益の2つの状況を利用して、私たちの元の味を複製することができます。

これは、100万ドルの配当を除いた後、200万ドルを2兆ドルに引き上げる方法に対する私の対応です。 グロッツの賞賛を勝ち取り、あなたが最初に期待していたよりもあなたを感動できると思います。 結局のところ、学術的に有効な視点を適用すると、意思決定の正しさは明らかです。

私が提案した解決策は、実際のコカ・コーラ会社の発展とどの程度適合していますか? 1896年、架空のグロッツが200万ドルで事業を拡大した12年後、コカ・コーラは15万ドル未満で、利益はほぼゼロでした。 その後、その商標を半分に失い、固定シロップ価格で恒久的なフランチャイズボトリング業者を承認しました。 コカ・コーラ社がそれについて無力なとき、あまり効率的ではないボトリング業者があります。 このシステムの下では、価格管理能力が失われると、その能力が維持される場合、状況はまったく異なる可能性があります。 それでも、コカ・コーラはグロッツ・プログラムの大部分を満たしており、現在は1,250億ドルの価値があり、2034年までに2兆ドルという目標を達成するには、年率8%で成長する必要があります。 2034年までに供給が6%増加すると、年間29,200億本の供給目標を達成するのは容易です。 そして、2034年以降、コカ・コーラは白熱水の代わりに多くのスペースを持っています。 だから、架空の人物グロッツにとって、もし彼がもっと速く行動し、最悪の間違いを避けることができれば、2034年までに2兆ドルという目標を達成できるだろう。

これは、今日のスピーチのトピックに私たちを当然の移行を行います。 Glozの質問に対する私の答えが一般的に正しい場合、または私が正しいと思う答えを上記の答えの上に別の1つ与えるならば、博士号を取得したほとんどの教育者、さらには心理学の教授やビジネススクールの学部長でさえ、必ずしもそのような簡単な答えを与えることはありません。 上記の解決策と結論が正しければ、現在の社会は、コカ・コーラの解釈に成功していない教師が、会社の歴史を反省するか、生涯を通じて会社を注意深く研究するかに関して、心配な状況に満ちています。

また、近年、ビジネススクールや法科大学院の卒業生が集まり、新しいコーラの惨めな失敗を予測または回避する基本的な心理学を持っていない、いくつかの効果的なコカ・コーラのマネージャーは、ビジネスにとって大きな脅威です。 彼らの周りには、有名な学校から多くのプロのカウンセラーがいて、その教育と現実が切り離されている程度も心配です。 学術分野や企業の上層部におけるこの無知な行動は、アンサンブル効果の反対の典型であり、学術界に重大な欠陥があることを示している。 これらはアンサンブルの負の効果であるため、我々はそこから学術的に複雑な理由を見つけることを期待しています。 私は、少なくとも2つを推測する:

第一に、心理学は、その魅力と実用性を十分に感じさせるユニークで重要な実験を多数生み出したが、その主題、特に様々な心理学的傾向の合成的役割に対する注意を欠いている。 田舎の先生のことを思い出した。 彼は、アインシュタインの教えに反して、円周率を3に単純化しようとしました: "物事は単純であるほど良いですが、単純さは度を持っています。 「一般的に言えば、現在の心理学の知識は、物理学者の歴史がファラディのような優れた実験者を生んだように、混乱し、誤解されていますが、マクスウェルのような包括的なマスターは生まれなかったし、電磁気学も誤解されます。

第2に、心理学やその他の分野が融合する考え方の極端な欠如は、コカ・コーラのような1つの分野内のアプローチだけでは、現実に適切に対処するには不十分です。

一言で言えば、アカデミック心理学は、他の学術カテゴリよりもはるかに重要かつ有用ですが、ほとんどの専門家が言うよりもはるかに悪いです。 もちろん、自己評価が外部評価よりも肯定的であるのは正常であり、この種の問題は今日1つ1つで述べられているはじめるが、心理学のギャップはやや異常である。 この巨大なコントラストのために、有名な大学(カリフォルニア大学)は、心理学の部門を廃止し、彼らは将来的により良いバージョンから撤退したいかもしれません。

この状況は長い間続き、コカ・コーラの経営陣が世界で最も価値のあるブランドをほぼ破壊した「新しいコーラ」の大失敗に終わった。 学術界の正しい反応は、ボーイングが1週間に3機連続で爆発したのと同じように、メディアが報道したセンセーショナルな失敗に反応した。 結局のところ、両方のイベントは、製品の整合性の問題に関連し、そこから反映された教育の失敗は驚くべきものです。

しかし、学界は責任ある対応をしなかったが、反対に、心理学の教授の誤った子供たちを容認して、一方を切断した。 非心理学の教授は、彼らの主題で重要な役割を果たし得る心理学的効果に目をつぶり、専門学校は、この無知の伝統を新入生によって慎重に保持し、その欠陥を誇りに思っています。 この嘆かわいそうな失明と疲労は、通常の学術的現象であるとして、最終的にこの残念な教育的欠陥を調整することができるいくつかの例外はありますか? 私の答えはイエスです。

カリフォルニア大学経済学部の最近の行動を見てみましょう。 過去10年間、「市場経済」のモデルから飛び出して、彼らは人間の合理性から良い市場期待を持ち、ノーベル経済学賞のほぼすべてを獲得しました。 彼らは人間の理性的な分析方法を利用して成功しましたが、彼らはどのように反応しましたか? 彼らは、カリフォルニア大学が神聖なものについてあざ笑っている理由として、多くのエリート教授の中で、賢明なコーネル大学のエコノミスト、リチャード・シラーに宝物を紹介しました。 シラーは、人々はしばしば不合理な行動を経験し、ミクロ経済学にも心理学的効果を適用する必要があると考えています。

シカゴ大学の消防ダーウィンのアプローチ - ダーウィンは逆思考にコミットし、彼が苦労して構築し、愛を語っているという考えを覆し、アーバインの逆思考のような最も貴重な価値を学界に広めるアイデアがある限り、我々は楽観的な期待をすることができます:愚かな教育慣行は、ジェイコブが推測するように、最終的に破棄されます。

ダーウィンは、アインシュタインが言ったように、自己批判が彼の成功の4つの要因の1つであり、好奇心、集中力、永続性に続いて、客観的な習慣を維持しています。

自己批判の力をさらに理解するために、チャールズ・ダーウィンが亡くなってから埋葬された「悪い学習」の大学生を見ることができます。 彼の墓石はウェストミンスター寺院のアイザック・ニュートンの墓のそばに位置し、おそらく史上最も才能のある学生であり、彼の石には8つの意味深いラテン語の単語が刻まれています - アイザック・ニュートンは、魂が不滅で平和に休んでいます。

ダーウィンの死後も彼を尊敬できる社会は、最終的には実践心理学を発展させ、統合し、社会のあらゆる分野を前進させる。 この能力と洞察を持つすべての人は、この仕事を促進し、コカ・コーラのような世界的に有名な製品が正しく理解され、解釈できない多くの分野で、我々は他のすべてに疑問を抱く必要があります。

もちろん、あなたの純資産価値の10%をコカ・コーラに投資することに決めたし、私がグロッツに個人的な計画を宣伝したのと同じように考えた後、コカ・コーラの株式に半分の資金を購入することにしました。 これは私のお気に入りのワーナー&スワセイの古い広告のことを思い出す:"彼らはすでに新しいマシンを必要とするが、購入していない会社のためにお金を費やしている。 "

添付:マンガークラシック10文の引用

1. 他人を説得したいのは、理性ではなく、利益に訴えること。

2、同じ豚をレスリングしないでください、あなたは全身を汚すので、相手はそれを楽しんでいます。

3、何かを得るために、最も信頼性の高い方法は、それに値する自分自身を作るです。

4、逆に、常に逆に。

5、生涯学習がなければ、あなたは高い成果を達成しません。 既存の知識だけでは、あなたの人生で遠くに行くことはできません。 ここを出てからは、人生でさらに進むには、勉強を続け続け続ける必要があります。

6、複雑な適応システムだけでなく、人間の脳のために、逆思考は、多くの場合、問題を解決する方が簡単です。

7.一般的に、嫉妬、怒り、憎しみ、自己愛は悲惨な思考状態です。 過度の自己哀れみは、ほとんどパラノイアすることができます, パラノイアは、逆転する最も困難なものの一つであり、あなたは自己哀れな感情に巻き込まれないように.

8、あなたが必要とすることは、多くの行動ではなく、多くの忍耐です。 あなたは原則に固執し、機会が来るのを待たなければならない、あなたはそれらをキャッチするために努力します。

9、集中する - 物事を複雑にしないでください、あなたがやりたいことを覚えておいてください。

10、良い精神的な習慣を開発し、悪人、特にセクシーで魅力的な異性を避けてください。

記事のソース: ネットワーク

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