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Salesforce は、世界中の 4,000 人のマーケターを対象に、3 回目の年次マーケティングステータスレポートを発行しました。 この1年間、インターネットマーケティングとソーシャルメディアマーケティングはますます注目され、マーケティング担当者はマーケティング予算の3分の2をオンラインチャネル(70%)に投資し、ソーシャルメディアは特に注目され、ほとんどのマーケターは今後1年間にソーシャルメディア広告予算を増やす予定です。

今日、Weibo、WeChat、Youku、今日の見出し、秒拍、知識、豆弁、NetEaseYun音楽、投稿バー、ライブ放送(ピーマン、ゲスト、ライブ)など、数十種類のメディアが一緒に国内モバイルインターネット時代のソーシャルメディアの新しいエコロジーを構成し、すべてのソーシャルメディアマーケティングが開かろうとしています。 Bambu の調査によると、今日のミレニアル世代はソーシャルメディアを通じて新しい製品やサービスについて学び、そのうち45%がソーシャルメディアを通じて販売促進を好む。 つまり、ソーシャル メディアが消費者人口の大部分に影響を与え、変化するにつれて、ソーシャル メディア マーケティングはデジタル マーケティング pk の主戦場に正式に参入しました。

広告主誌は、中国のソーシャルメディアマーケティングの9人の著名な広告主にインタビューし、3次元の10の視点から、今日のソーシャルメディアマーケティングの方向性を詳述しました。

過去2年間、ダブルマイクロは中国のソーシャルマーケティングの標準となっていますが、WeChatの公開の見出しは10%から5%未満に低下し、多くのビッグサイズがマイナス成長に転じ、Weiboは正気への回帰で停滞しています。 同時に、ライブ、ビデオ、ナレッジQ&Aなど、さまざまなソーシャル属性メディアの出現に伴い、ソーシャルメディアのエンターテイメント、シーン化、視覚化の傾向がますます明らかになり、ソーシャルメディア環境も多様化・複雑化しています。

垂直機能プラットフォームは、ますます「小さなグループ」になり、成熟した単一のプラットフォームは、より深く行きます

ソーシャルメディア環境は、より便利で、より人間的で、よりオープンなコンテンツで、ソーシャルメディアは、より垂直で機能的な変化を経験し、Weiboを選択し、近距離輸送は、より専門的な答えを求めて、共有の車を選択します...

口コミコネクティビティのゼネラルマネージャー、Zhao Kang視聴者は、もはやメディアを1つではなく、興味のニーズに応じて複数のソーシャルメディアを複合的に使用し、ソーシャルメディアマーケティングのフロンティアをより広く決定します。新しいインタラクティブ広告の社会化マーケティング部門の副ゼネラルマネージャー、Zhang Danまた、ソーシャルメディアは、WeChatやWeiboのるつぼの非常に代表的なセグメントから始まったと言いました。 ライブソーシャルプラットフォーム、職場ソーシャルプラットフォーム、スポーツソーシャルプラットフォームなど。 ソーシャルメディアは、Web環境の広範な社会化により、ますます細分化され、ソーシャルメディアの分野で垂直に分割され始めます。

新しいインタラクティブ広告の社会化マーケティング部門の副ゼネラルマネージャー、Zhang Dan

これは、最近のホットビデオマーケティングの分野で深く理解され、わずか1年で、短いビデオは、社会全体のマーケティングの15%を占め、その一般的なタイプは、短いドキュメンタリー、ネムIP型ライフショートドラマ、草の根のいたずらショートフィルム、 シナリオショートドラマ、スキルシェアリングショートフィルム、ストリートインタビュータイプ、クリエイティブクリップなどは、メディアとファンの関係から、ソーシャルメディアコミュニケーションにおいて非常に重要なポイントであるため、ショートビデオは、より正確なタッチ、効率的な配信、インタラクティブな特性を持っています。マイクロキャストイージーCEOのXu Yangショートビデオオリジナルは、新しい市場、ブランドマーケティング、バイラルマーケティングを持つ企業顧客に適しており、その「脂肪尾効果」、すなわち、再生量はファン数よりもはるかに大きい、例えば、美しい撮影の妹、大仙、300万+の美しい写真ファン、しかし、2017年上半期の美しいビデオセットの平均再生量は450万+を超え、米国の総再生量の1.28%を占めています。

マイクロキャストイージーCEOのXu Yang

ソーシャルメディアプラットフォームの選択肢は増えているが、Weibo WeChatはソーシャルメディアプラットフォームのバックボーンであり、口コミ接続のゼネラルマネージャーであるZhao Kangは、WeiboやWeChatに代表される成熟したソーシャルメディアツールが「スーパーAPP」と「スーパー複合プラットフォーム」に発展し始め、いくつかの新しい機能を導入していると述べた。 たとえば、WeChat は、折りたたまれた機能バーのレイヤーで、対人関係、旅行、エンターテイメント、スポーツ、さらには公共の利益の行為など、ユーザーの要求を完了するために、あなたの人生を一線に置く可能性があります。 これは、ソーシャルメディアマーケティングは、単一の社会的なプラットフォーム上でより深く行く意味します。

企業のソーシャルメディアの属性が大量に登場しました

ネットワーク環境全体が社会化し始め、多くの伝統的なメディアが社会的属性を持ち始めたり、社会化に移行したりしている、とZhang Dan氏は言う。 例えば、Eyi-カーネットワークは、垂直メディア社会化の表現であり、NetEase Yun音楽や他の伝統的な垂直メディアは、徐々に社会化属性を増加し、最初のポイントから、今日のユーザーの社会的行動に焦点を当て。

フライング広告の最高経営責任者(CEO)であるYu Yongfeiは、一部の非社会的属性メディアは、ソーシャルメディアの機能属性を派生または強化し、今日の見出しなどを持っていると考えている。

フライング広告CEOのユン・ヨンフェイ

ソーシャル メディア プラットフォームは "すべて" プラットフォームではありません

すべてのソーシャルメディアマーケティングは、すべてのメディアプラットフォームを選択するのではなく、ブランドやイベントのトーンに一致するすべてのメディアプラットフォームを選択します。

将来のモバイルコミュニケーションの傾向は、情報分散配信システムへのドレナラシステムの開発であり、ユーザーがどこにいて、マーケティングがどこにあるのか、言い換えると、問題の核心は、10万以上の記事を破るなど、適切なトラフィックポータルを見つけることであり、10億レベルのインターネットユーザー、視聴者の天南北、千差万の異なる、このコンテンツは、ターゲットユーザーの手に渡っただけであると言いました。 コンテンツに関するユーザーからのフィードバック 正確にはわかりません。

ラウンドオートモーティブの社長、ヤン・ヤン

さらに、多くの新しいメディアの労働者は、時には「ポップを追いかける」ために、より正確なプラットフォームを選択し、2つの結果、1つは資源の無駄、2つは、視覚的な疲労を引き起こす同質なコンテンツです。

Xiamen Xingyuanの広告メディアディレクター、クラークは、長い間、単一のチャネルで頻繁に通信し、効果はボトルネックに容易に触れることができ、ユーザーは、同じ広告ショックの後、また、コミュニケーション効果を低減し、単一のプラットフォームは、広告主のすべてのニーズを運ぶことができない、マーケティングプラットフォームリソースの統合と細かい操作が鍵であり、異なるプラットフォームのメディア視聴者のための異なるコンテンツ戦略を採用し、正確に広告と観客がピアポイント大学コミュニケーションを行い、同質なコンテンツが複数のプラットフォームに適用されるのを避ける。

クラーク、アモイスター広告メディアディレクター

「プラットフォーム全体のマーケティングは、協力的な効果に注意を払う必要があり、各プラットフォームは、散発的な別々の戦いではなく、爆発的なイベントを形成するために団結する必要があります」と、北京Longmao Hongxi PRの創設者Jia Weiは、すべてのプラットフォームの同じユーザーグループを排除し、同じ目標の群衆に予算を無駄にしない、すべてのソーシャルプラットフォームの配信に注意を払う必要があります。

北京龍茂弘平の広報創設者、Jia Yuan

一方、Zhibec COO&エグゼクティブ・クリエイティブ・ディレクターのZheng Zhipingは、メディア分析をうまく行い、メディアの放射線の幅と深さを判断し、視聴者とのコミュニケーションに最も適したコミュニケーションプラットフォームを選択することがより重要であり、各ソーシャルプラットフォームのユーザー特性を明確に理解した上で、より包括的な配信プラットフォームを選択することができると考えています。

チ・キューブCOO&エグゼクティブ・クリエイティブ・ディレクター、Zheng Zhiping

プラットフォームの技術革新は、ソーシャルメディアの未来です

ソーシャルメディアは、ネットワークにとどまらないだけでなく、コミュニケーションの手段としてだけでなく、徐々に人々の本当の生活の「手段」と「空間」となり、ソーシャルメディアで起こることは「フィクション」だけでなく、真実で効果的です。 マーケティングのために、技術の進化、より多くの機能と経験の開発を通じて、必然的な方向は、確かにマーケティングの発展を促進する技術です。

技術面では、自動車メディアマーケティングの分野では特に顕著であり、広告の効率的な配信を実現する最も直接的な方法は、ユーザー中心の新しいマーケティングシステムを確立することであると述べ、この目標を達成するには、現在、ターゲットユーザーのライフステージ、朝と夕方のトラフィックシナリオ、地域交通シーンなど、多くの角度から、8つの次元の配布シナリオを要約し、独自の自動車ユーザーラベルシステムと科学的アルゴリズムを組み合わせて、正確な配信を実現する必要があります。 現在、このモデルの単一リードコストは、業界平均の10分の1です。

また、例えば、自動車メーカーのサービス業者との新たな相互作用により、ソーシャルインテリジェントマーケティングプラットフォームK.PARKを独自に開発し、データ沈殿、データ分析、効果的なソーシャルマーケティングプログラムを通じて正確なマーケティングを行います。 新しいインタラクティブZhang Danは、ソーシャルマーケティングは数年の開発プロセスを経て、新しい時代に入ったと言いました:目隠しからターゲットヒットに。 ターゲットグループは、ターゲットグループの共通の感情や価値観、興味などに正確に依存し、正確な群衆ポジショニングが整うまでROIを最大化しません。

2017年、米国の婦人服デザイナーと売り手は、ソーシャルメディアを通じて直接製品を販売し、4年間で8万の独立したディーラーを開発し、同社の衣料品を販売し、年間売上高は20億ドル(約132億元)に達し、2012年から現在まで、デュレスはソーシャルメディアに頼って数千万世帯に成功し、ラブブランド認知度NO.1となり、Xiaomiはソーシャルメディアの魅力に頼って最初のファンブランドを成功裏に製造しました。

消費者とソーシャルメディアプラットフォームの組み合わせが今最も人気のあるコミュニケーション手段になると、ブランドはマーケティングの前に消費者を専門とする力の80%を与える必要があります。

消費者のファンの経済観

ファン経済は、もともとメディアに登場するグループであり、ブランドの消費者がファンに移行すると、ブランドは最終的にソーシャルマーケティングの目的を達成します。

「新しいメディアの文脈では、ブランドと消費者のコミュニケーションはより平等になり、ゼロ距離、断片化され、消費者は情報獲得プロセスにおいてより多くのイニシアチブを持ち、ファンは常にフォロー、いいね、コメント、共有、さらには言葉の不一致に終わることができます」と、スターインタラクションクラークは、ブランドが毎日ブラシをかけている情報の流れの中で、彼らの注意を喚起し、彼らとの関係を構築し、コミュニケーションの相互作用で貴重なブランドマーケティングコンテンツを伝えることに成功しました。 ブランドに対する好感度を深め続ける。

ファンに加えて、ブランドは他のトラフィックの多いブランドや個人と協力して、ファン間のコンバージョンを達成するために、幅広い焦点を絞ったフィッシングを行うオプションがあります。 マイクロキャストのYi Xuyangは、メディアコミュニケーションが自己メディアと密接な関係を持つ自己メディアとの密接な関係を持つ理由は、メディアファンに、宣伝された企業やブランドを自分のものとして、より広く広げるように促すからである、と語る。

「ユーザー」の感情を感じてください

企業と視聴者のインタラクティブなリンクを確立することは非常に重要であり、これは、多次元ソーシャルメディアプラットフォームを使用して、戦闘を統合し、完全に発声し、その結果、熱い結果を生成するために、公共の感情に基づいて、ソーシャルメディアマーケティングの最も重要なステップです。

インタラクティブマーケティングディレクターのティアン・シャオフアソーシャルメディアは「小さな個人、独自のブランド」を作り、人々の関係を知人の社会的から興味の社会的に変化させるので、ソーシャルメディアマーケティングの最も重要なのは、コンテンツから人々を感動させ、興味を喚起し、相互作用を生み出し、「相互作用」でブランドプロモーションや販売の変革を完了することです。

インタラクティブマーケティングディレクターのティアン・シャオフア

そして、この時、「ユーザー」の感情を把握することは非常に重要です、「例えば、顧客のマーケティング配信の「教育」は、教育がブランドのサポートを必要とし、ユーザーの信頼を必要とする製品であるため、最初に「ブランド」を考慮し、マーケティングの「高速消費者」は、比較的短い意思決定チェーンを購入するため、「変換」効果を考慮します。 したがって、ソーシャルメディアチャネルがあふれる現状では、顧客の種類やユーザーの感情に基づいて意思決定を行う上で特に重要です」と、Long Mao Hongxiの広報担当Jia Weiは述べています。

企業のマーケティングの究極の目的は、ブランド、製品、サービスなどを最大化することですが、ソーシャルメディアプラットフォームは、トピックを作成し、リンクを作成し、共鳴し、その後、ブランドの高さを直接決定するコンテンツを広める役割を果たしています。

ブランドポジショニングからコンテンツを作成します

ソーシャルマーケティングの鍵は、プラットフォームに加えて、適切なコンテンツマッチングを見つけることです。 口コミコネクティビティのゼネラルマネージャー、Zhao Kangは、まず良いブランドポジショニングを見つけることは、従来のブランドマーケティングのポジショニングとは異なり、独自のブランドを定義する方法ではなく、ソーシャルメディア環境の視聴者が適切なマーケティングプラットフォームを選択するためにブランドをどのように見るかに関係しています。

昨年から今年まで、ビデオソーシャルメディアは、コミュニケーションの幅の問題を満たすだけでなく、ブランドに深く影響し、ブランドの裏書とユーザーの信頼を高め、マーケティングの「オプション」から「標準」に急速に変化しました。 マイクロキャストYi Xuyangは、ソーシャルビデオは、ライブとショートビデオの2つの形態を含み、過去のグラフィック期間からビデオ時代へのソーシャルメディアをシフトし、オーディオと絵画の融合は、マーケティングをより鮮やかで説得力のあるものにし、そのサークルマーケティング特性は、さらに「ネットレッド - コンテンツ - ファン - 購入」プロセスを短縮します。 間違いなく、ソーシャルビデオは、コンテンツマーケティングの最高の表現であり、コンテンツマーケティングの主題です。

では、1 つのプラットフォームで高品質のコンテンツを計画するにはどうすればよいでしょうか。 Zhibeqiao Zheng Zhipingは、ブランド側は、ブランドのスタイルとトーンを直接決定する、自分のポジショニング、ターゲットグループ、および観客心理学の役割を明確にする必要があると考えています。 さらに、各プラットフォームは、異なるコンテンツ、すなわち、異なるプラットフォームは、良いコンテンツ出力、自己定義のスタイルと表現を必要とし、一連の伝播の最後に力を形成するために、異なる品質のコンテンツを生成します。

口コミコネクテッドZhao Kangはまた、ソーシャルメディアの複合利用は、視聴者が集中する分野にリーチし、コアフォーカスプラットフォームを深く浸透させ、視聴者との強力な接続を確立し、より簡単に良いコンテンツを計画することができますと言いました。 また、ソーシャルメディアコミュニケーションでは、異なるプラットフォームのユーザーの感情や習慣、視聴者属性が異なるため、各プラットフォームのコンテンツ配信が緩くなりやすいため、異なるメディア属性がコンテンツ特性を決定し、消費者にとってより魅力的であると考えています。

ブランドはどのようにROIを最大化しますか?

ソーシャルメディアを通じて得られる報酬は、直接的かつ即時ではなく、WeChatパブリックでユーザーとチャットしてもすぐには役に立ちませんので、ソーシャルメディアマーケティングのROIを測定することは非常に困難です。

「情報過多の時代において、ソーシャル・メディア・マーケティングの最大の価値は「インタラクション」を生み出す可能性であり、コンテンツは「インタラクション」を誘発する鍵であり、コンテンツの普及過程において、よりソーシャル・メディア属性に合致したコミュニケーション・アプローチを採用する必要がある、とインタラクティブ・パイ・ティアン・シャオフアは述べた。 しかし、多元主義とサークル化の時代には、コンテンツの普及は「腰」からより魅力的であるように思われる。 「腰」の多様性と関心の方向性をフルに活用し、コンテンツの共有を促進し、相互作用の過程でUGCの創造を生成し、よりユーザー浸透コンテンツを形成し、その後、「頭」の専門化と精度特性で認知を深め、ユーザーの視点を拡散し、より広い影響と普及を形成する。

また、リソースに対するファントラフィックなどのコア指標に加えて、各リソースの背後にあるターゲットグループを見つけることは、このリソースとファンの関係も重要であり、リソースア位置合は、視聴者のアタメントを広めるという意味です。 マイクロキャストYi Xuyangは、魅力的なコンテンツを作るは、ユーザーを引き付け、見て、転送する動機であり、ウイルス効果を引き起こす前提条件であり、製品やブランドのコンテンツを完全に解釈することは、人々の反感を引き起こすだけでなく、ユーザーがより受け入れ、口コミ、自然草のユーザーに修正を与える。

「もちろん、その前に、企業がソーシャルメディアマーケティングを行う目的を明確にする必要があり、単にリンクとインタラクティブなメカニズムを確立する場合は、トラフィック、リンク、コメントの量などを見てください。 ソーシャルメディアマーケティングは、より少ない投資と単位時間あたりの高出力を望む。 したがって、まず、4つまたは2つのジャッキの効果を達成するために、サポートのための良いコンテンツを持っている必要があります。 第二に、正確なソーシャルメディアプラットフォームのシリーズを統合し、ターゲットコミュニケーションを行い、トピックの熱効果を形成します。 最後に、電子メールやその他の現金化手段をリンクできる場合、ROI の効果を最大化すると考えています。 チ・キューブ・チェン・ジピンは説明する。

効果の一体性は、メディアの究極の目標です

ブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングは、通常、明確に区別された2つのマーケティング戦略であると考え、したがって、広告配信の役割に関する2つの焦点と区別があります。 そうでなければ、インタラクティブ派のTian Xiaohuaは、ソーシャルメディア配信は、従来の広告配信とは異なる「ユーザー」に直接到達し、したがって、広告配信のための「ソーシャルメディア」の正しい使用は、完全に1つ、両方を達成することができます。

これに関連して、新しいインタラクティブZhang Danは、伝統的な配信では、ブランド配信は、主に消費者が繰り返し記憶、大量配信を形成するために意図されているが、実際に広告メッセージに興味を持っている人々は、膨大な数の聴衆のほんの一部であり、大部分は無駄であると考えています。 しかし、ソーシャルメディアの配信では、大量のブランドが配信されると、社会的影響が生まれます。 したがって、単に変換を追求し、KPIの配信を追求し、その効果は、ブランドに反食を引き起ぼす可能性があります。

もちろん、ソーシャルメディアプラットフォームに広告を掲載する際には、メディア価値を使用するか、ソーシャルメディアの独自性を利用するかを定義する必要があり、Zhibezheng Zhipingは、特定のグループのための特別なコミュニケーションコンテンツを作成することは、その効果を大きく異なると考えています。 ソーシャルメディアの配信を単純な規制アクションと考えるだけでは、従来のメディア配信と大差ありません。

ソーシャルメディアは、ブランドにより多くのヒューマニズムと価値の方向性を与える必要があります

スターインタラクティブクラークは、短期間で効果の一方的な追求の結果は、多くの場合、ブランドの評判、可視性、忠誠心、ブランドリンクなどの他の要因につながると言いました。 即座の露出効果を追求するためには、ブランドに対する消費者の帰属意識を効果的に強化することはできません。 したがって、プロモーション戦略と広告配信では、ブランドにより多くのヒューマニズムと価値の方向性を与える必要があります。

そして、このヒューマニズムの感情は、正確にコンテンツを埋めるために必要です。 ソーシャルメディアがますます個人化され、断片化され、階層化されるにつれて、高品質のコンテンツが人気を集めるでしょう。

ソーシャルネットワーキングマーケティングは、もはやデジタルマーケティングのスクラブボールではなく、マーケティングにおけるコンテンツとテクノロジーのより緊密な連携が、将来的には「ソーシャルメディア」ではなく、あなたと私、そして世界を結び付ける「グローバルメディアネットワーク」であるとき、今日、一見「安い」ソーシャルメディアは、その強力な力を発揮しています。

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