¿Por qué es así el marketing de Facebook? Originalmente no tiene que invertir dinero que también puede hacer!
El poder de marketing de Facebook habla por sí solo. Con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, Facebook sin duda se ha convertido en la red social líder en el mundo.
En los últimos años, Facebook se ha transformado en un próspero mercado en línea. Con esta plataforma, las start-ups contemporáneas pueden promocionar sus productos y atraer a nuevos usuarios de pago.
De hecho, más de 5 millones de empresas utilizan el servicio de publicidad de Facebook cada mes.
De todos los usuarios de Facebook, el 90 por ciento utiliza dispositivos móviles para iniciar sesión en el sitio. Como resultado, las empresas de aplicaciones móviles pueden beneficiarse de las oportunidades de beneficios que ofrece el marketing de Facebook.
En este artículo, explicaré cómo funcionan los anuncios de Facebook y una serie de estrategias clave para optimizar el uso de los anuncios de Facebook mediante inicios.
Antes de comentar cómo las startups pueden utilizar los canales publicitarios de Facebook, es importante enumerar por qué los anuncios de Facebook son una estrategia de marketing central. Aquí hay 11 razones por las que las empresas emergentes de tecnología ordinarias y los usuarios digitales utilizan el marketing de Facebook para aumentar la atención de productos/servicios y mejorar las ventas:
1. No hay duda de que Facebook es un enorme canal en línea: 1.320 millones de personas lo utilizan todos los días (hasta junio de 2017).
Facebook está creciendo rápidamente: los usuarios de las redes sociales están creciendo a una tasa anual del 17%.
3. Los usuarios de Facebook pasan cada vez más tiempo en la red social: en 2016, en promedio, los usuarios de Facebook pasaron más de 50 minutos al día en el sitio y en Instagram - dos años, la cifra era de sólo 40 minutos.
Facebook tiene una gran parte del mundo móvil: en los EE.UU., un minuto de cada cinco minutos que los usuarios de teléfonos inteligentes pasan en línea se gasta en Facebook o Instagram.
Cada vez más personas están insostando en Facebook a través de dispositivos móviles: a finales de 2016, había 1.740 millones de usuarios activos de teléfonos móviles. Esto es un aumento del 21% con respecto al año anterior.
Demográficamente, los usuarios de Facebook han sido "amados" por las aplicaciones móviles: el grupo de edad más común entre los usuarios de Facebook tiene entre 25 y 34 años. Este grupo de edad resulta ser el mayor uso mensual de móviles en los Estados Unidos.
7. Facebook recopila una gran cantidad de datos sobre sus usuarios: puede grabar casi todo su comportamiento en los canales de Facebook y sus sitios de puente. A medida que Facebook se vuelve más consciente de la forma en que los usuarios se comportan y las necesidades de sus usuarios, las empresas son capaces de hacer un excedente basado en atributos y políticas específicas. Esto ayudará al desarrollo de la puesta en marcha a la siguiente etapa.
8. Los anuncios de Facebook se pueden entregar con precisión de una manera extremadamente desordenada: voy a comentar esto con más detalle más adelante. Pero podemos decir que- con las herramientas de marketing de pago de Facebook, las empresas pueden enviar anuncios específicos a un público objetivo específico de una manera específica.
9. Facebook seguirá introduciendo nuevas herramientas para ayudar a las pequeñas empresas a diseñar campañas publicitarias exitosas: mientras que muchas de las filiales más grandes del mundo utilizan el marketing de Facebook, el 65 por ciento de los 65 millones de empresas que utilizan Facebook son pequeñas y medianas empresas. Facebook es muy consciente de ello, y es por eso que está constantemente desarrollando nuevas herramientas para ayudar a las empresas emergentes a lanzar campañas publicitarias.
10. Facebook ha invertido mucho en contenido de vídeo: el vídeo se ha convertido en una forma cada vez más perennable y eficiente de conectarse con clientes potenciales, y las empresas pueden introducir sus productos o servicios a los clientes a través de vídeo. Facebook está tomando pasos activamente para mantenerse al día con esta tendencia.
11. La cobertura natural de los anuncios de Facebook es básicamente nula: en febrero de 2014, siempre y cuando el 2% de los usuarios de Facebook podrán ver anuncios no pagados con más de 500.000 Me gusta. Por lo tanto, por cualquier razón, Facebook es ahora un centro comercial de "pago para jugar". La promoción de contenido sobre un producto o servicio en la página principal de su empresa solo puede conducir a un nivel muy bajo de participación de los usuarios. Si quieres usar el potencial de Facebook lo mejor que puedas, tienes que comprar anuncios.
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Muchas de nuestras start-ups en Appster aprovechan los anuncios de Facebook, especialmente para ganar tracción en las primeras etapas o probar productos mínimamente viables.
Pero el costo de comprar anuncios es extremadamente alto, especialmente si adoptas ciegamente un plan de marketing sin consideración a largo plazo.
Para evitar perder mucho tiempo y dinero costosos, debes asegurarte de que los anuncios de Facebook lleguen a su público objetivo y puedan usar el uso que has desarrollado. Esto es crucial.
Si tus usuarios descargan a un usuario con muchos errores y no es fácil de usar, los anuncios más eficientes del mundo no te salvarán.
Antes de tomar sus valiosos recursos para comprar valiosos anuncios de Facebook, hay algunas tareas muy importantes que tiene que hacer primero. Los detalles son los siguientes:
Consulta clara y clara para un punto de dolor detallado del cliente excedeble, y su negocio puede proporcionar soluciones a este problema.
Identifique la planificación y las necesidades únicas del segmento.
Pruebe y valide las ideas de sus productos.
Desarrollar un producto mínimamente factible (MVP).
Comprender con precisión la actividad de la equidad y los indicadores financieros que se medirán con frecuencia.
Investigar y ejecutar una o más estrategias excedentes importantes.
Comience a proporcionar una introducción confiable a la experiencia y, a continuación, garantice una alta tasa de persistencia del cliente.
Ahora que estamos listos para estos esfuerzos iniciales, echemos un vistazo más de cerca a los pasos clave necesarios para planificar 2017 y usar los anuncios de Facebook.
Elementos clave de los anuncios de Facebook
Facebook describe sus programas publicitarios de esta manera:
Los anuncios de Facebook son mensajes de pago que las empresas diseñan y comunican a sus usuarios, y les ayudan a llegar a una base de usuarios que es fundamental para el negocio.
Los anunciantes lanzan campañas de marketing con una política específica, que es lo que llamamos una política publicitaria. Diseñan anuncios en campañas para ayudarles a alcanzar sus objetivos.
El enfoque de marketing de pago de Facebook tiene tres elementos fundamentales que la empresa llama una "arquitectura de actividad":
Campaña: La base de la publicidad es que desea ser claro acerca de sus pautas publicitarias.
Grupo de anuncios: debes determinar el público de tu política, establecer el presupuesto de los anuncios y la organización del tiempo de los anuncios, y elegir dónde aparecerán tus anuncios en Facebook.
Publicidad: Esto es lo que tu audiencia política verá con frecuencia colectivamente. Los anuncios que integren texto, imágenes, vídeos y llamada a la acción aparecerán finalmente en las pantallas de otros usuarios de Facebook.
En cuanto a las campañas publicitarias, Facebook te permite elegir entre una larga lista de políticas de publicación de anuncios que incluyen la promoción de blogs, la adición de tasas de conversión de sitios, la obtención de audiencias para visitar páginas externas o permitir que los usuarios instalen los usos que has desarrollado:
En cuanto a los grupos de anuncios, Facebook permite a los clientes segmentar grupos de usuarios en función de un gran número de grupos claros de variables.
Entre los muchos atributos, puede elegir dirigirse a su audiencia en función de algunas de las siguientes variables de usuario:
Lugar, edad, género, habla, nivel educativo, alcance de investigación, escuela, afinidad étnica, ingresos y patrimonio neto, propiedad y tipo de residencia, visita domiciliaria, estado de contacto (tipo, distancia, duración, etc.), asignación y puntos de vista políticos.
Facebook ofrece tres anuncios diferentes para lanzar en la selección:
Como resultado, en Facebook Desktop, puedes colocar anuncios directamente en la sección de noticias de un usuario o en una lista de temas candentes a la derecha.
En el cliente móvil, sus anuncios aparecen de forma prominente en el teléfono o la tableta del usuario.
Los precios de Facebook y la forma en que recoge los anuncios son un poco desordenados, así que te sugiero que leas la declaración oficial de Facebook.
Pero si vas a presentar Facebook, aquí tienes información que te ayudará a entender:
Facebook utiliza un sistema de pujas y, a continuación, determina qué anuncios terminan apareciendo a los usuarios.
El sistema está diseñado para identificar qué anuncios crean el valor más total de una manera justa.
El valor total se estima en función de tres factores: (1) la oferta del anunciante, es decir, cuánto está dispuesto a gastar el anunciante en el anuncio (elegido en función de un presupuesto diario o de por vida) ;(2), es decir, Facebook evalúa la calidad y relevancia del uso del comportamiento promocionado por un individuo (por ejemplo, la instalación de un anuncio) ;(3), es decir, "Qué tan interesado está Facebook en ver un anuncio", dependiendo de una serie de otros factores. Algunos ejemplos son la interacción previa del usuario con anuncios similares y los comentarios de anuncios actuales (positivos o negativos).
Facebook también proporciona instrucciones claras para las empresas que compran anuncios:
"Para aprovechar al máximo los servicios publicitarios de Facebook, debes intentar maximizar estos tres elementos, haciendo la puja más adecuada en función de los resultados de la optimización del grupo de anuncios para crear anuncios atractivos que se dirijan con precisión al público objetivo adecuado".
En última instancia, Facebook ofrece diferentes tipos de anuncios sobre los propios anuncios, incluyendo imágenes, vídeos, tornamesas, presentaciones de diapositivas y colecciones que muestran vídeos interactivos y productos relacionados.
Los anuncios multiproducto de Facebook son especialmente útiles para los anunciantes de comercio electrónico que desean que sus audiencias instalen o reutilen sus servicios.
También puedes elegir tu tipo de anuncio en función de factores como si quieres realizar una encuesta de consumo, invitar a los usuarios a reunirse o someter a tu público a ofertas especiales.
En última instancia, las directrices detalladas determinarán el funcionamiento de los anuncios de Facebook de diferentes maneras.
Tomemos, por ejemplo, el producto terminado de un anuncio de Facebook y los diversos elementos principales:
Estas son siete estrategias clave que puedes usar para crear anuncios de Facebook que involucren a las personas, lo que puede convertirlos en tus clientes de pago, lo que resulta en un retorno significativo de la inversión.
1. Apunte a su público objetivo con precisión
Es importante identificar qué tipos de usuarios de Facebook son tu público objetivo, en función de este diseño y de publicación de anuncios.
La publicidad es más eficaz cuando se utiliza para persuadir a un grupo específico de personas (es decir, aquellos que tienen más probabilidades de comprar, usarlo todo el tiempo y ayudar a promocionar el producto/servicio) para hacer algo específico (seguir su llamada a la acción).
Así que tienes que preguntarte, "¿Quién es el público objetivo de este anuncio?" ¿Por qué estoy publicando este anuncio? "
Una forma de ayudarle a responder a la pregunta anterior es crear un modelo de usuario.
El modelo de usuario es imaginar a su cliente ideal, las personas más propensas a comprar y utilizar la aplicación.
El modelo de usuario se creó para darle una visión muy detallada de las necesidades, intereses, experiencias y objetivos de los clientes potenciales.
A medida que crea su modelo de usuario, debe tener en cuenta una serie de dinámicas, incluidos los datos demográficos (género, edad, ubicación geográfica, ubicación, ingresos económicos y otras características, como el tipo de dispositivo móvil y sistema operativo utilizado, el historial de compras, etc.).
También puede crear su propio modelo de usuario obteniendo la información del cliente de los competidores de una manera legal y ética. No te des escrúpulos por eso.
Una de las características más útiles del sistema de marketing de Facebook es la tecnología dirigida a los usuarios en función de los intereses.
Facebook puede segmentar anuncios de una manera muy clara, por ejemplo, mediante el operador "y lógico" (por ejemplo, personas que son vegetarianas, propietarios y niños).
2. Usa públicos de anuncios personalizados y públicos similares
Esta estrategia es una extensión de la primera. Deberías aprovechar las potentes funciones de público de anuncios personalizados y público similar de Facebook.
La "audiencia principal" de Facebook son las personas que se filtran manualmente, es decir, las personas que eliges en función de tus características preferidas, como la información demográfica, los intereses y el comportamiento.
Los públicos de anuncios personalizados se trata de elegir una audiencia basada en los datos de los consumidores que ya tienes o que tienes disponibles, para que puedas reconocer fácilmente a las personas que estén interesadas en tu producto o servicio.
En concreto, el público de anuncios personalizados te permite cargar comunicaciones de usuarios y clientes potenciales existentes (incluidas las personas que usan tu aplicación, las personas que visitan tu sitio web o las personas que ya tienen listas de contactos) y, a continuación, dirigir anuncios a esas personas.
Esta herramienta está diseñada para ayudarte a localizar a personas con las que ya estás familiarizado, especialmente aquellas que aparecen en tu lista de contactos (correo electrónico o número de teléfono).
Uno de los usos de esta estrategia es que si un usuario existente puede persuadir con éxito a un cierto número de amigos o familiares para que se inscriban en su oferta (o boletín de noticias por correo electrónico), puede ofrecerles un descuento en su próxima compra.
En última instancia, las audiencias similares pueden ayudarte a "encontrar personas en Facebook que sean similares a tus clientes actuales".
Específicamente, esta característica apunta a que Facebook proporciona datos relacionados con los usuarios existentes, incluidos los modelos de usuario, después de lo cual Facebook genera automáticamente una lista similar de usuarios, aquellos que también pueden estar interesados en su negocio.
Por ejemplo, si el grupo de personas que usan tu producto con mayor frecuencia son hombres de entre 25 y 34 años que trabajan en tecnología, ganan más de 60.000 USD al año y viven en California, puedes usar los datos para que Facebook encuentre a otras personas que se ajusten a esas características y, a continuación, puedes segmentar anuncios.
3. Aproveche la claridad y la simplicidad
Tus anuncios de Facebook deben ser lo más claros y sencillos posible para llegar a tu público objetivo de forma eficiente.
Debe hacer lo que sea necesario para evitar contenido confuso, demasiado complejo, oscuro e inexacto en sus anuncios.
La publicidad eficiente facilita la comprensión y respuesta de su público objetivo: proporcionan una propuesta de valor muy clara y una clara llamada a la acción.
Los datos muestran que un título corto (alrededor de cuatro palabras más o menos) y una descripción de enlace simple (alrededor de 15 palabras) son los más adecuados.
4. Utilizar la identidad social
Los estudios han demostrado que las personas son más propensas a responder positivamente a los anuncios si contienen explícitamente recomendaciones y endosos de otros, ya sea directa o cuantitativamente.
De hecho, los datos de Nielsen muestran que el 83% de los consumidores en 60 países prefieren las referencias sociales a otras formas de publicidad.
Hay varias maneras de incorporar la identidad social en los anuncios de Facebook, por ejemplo, mostrando cuántas personas usan tu aplicación (¡por ejemplo, 15.000 consumidores ya la usan!). ¡Los datos están creciendo! O proporcione un breve testimonio de una persona influyente (como Neil Patel llama al futuro del marketing B2C).
5. Sé creativo y apégate a la alta calidad
Presente sus anuncios de la forma más profesional posible:
Usa imágenes y videos de alta calidad para mantenerte alejado de las fotos antiguas y de bajo píxel y evitar temblores y sonido deficiente al tomar fotos.
Utilice colores brillantes y contrastantes; las personas (o animales) que quieren ser felices en la imagen son felices haciendo algo; y las imágenes y videos deben ajustarse a las reglas de composición (como las técnicas de tri composición).
6. Unirse siempre a la llamada a la acción
Reiterar una vez más la importancia de la llamada a la acción. Su anuncio debe incluir una llamada a la acción clara, directa y fácil de actuar.
Recuerde, ya sea haciendo clic en un botón, descargando software, registrándose para recibir un boletín de noticias por correo electrónico o comprando un producto, el anuncio está diseñado para persuadir a la persona que lo vio a tomar medidas específicas.
No permitas que tu público responda a tu llamada a la acción después: sé claro y planifica lo que debes hacer para publicar tu anuncio, como qué hacer cuando las personas vean tu anuncio.
7. Pruebe, vuelva a probar y optimice
Al igual que la construcción de una start-up exitosa, la publicidad rara vez tiene éxito en primer lugar.
Con el fin de publicar anuncios de Facebook con el mayor retorno de la inversión, tendrá que pasar por algunos ciclos de depuración.
En otras palabras, debe averiguar cuándo y cómo dirigirse mejor a su público para diseñar, probar, volver a probar y optimizar sus anuncios.
Facebook te permite ejecutar varias versiones de anuncios al mismo tiempo, lo que te permite probar para A/B.
Esté preparado, y tal vez tenga que seguir a tientas y pruebas para diseñar un anuncio de Facebook exitoso. Esto le ayudará a desarrollar las ideas correctas, desarrollar paciencia, hacer arreglos presupuestarios y, en última instancia, completar con éxito sus tareas de marketing.
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