Producción.¿Qué es el marketing de productos? ¿Cómo hacen las empresas de diferentes tamaños el marketing de productos? ¿Cuáles son las prioridades del marketing de productos en diferentes etapas? Los gerentes de marketing de productos de las cuatro principales empresas (Facebook, Uber, Lyft, Fgima) han discutido estas confusiones generales en detalle con sus historias de trabajo reales! Son:Actualmente trabaja como gerente de marketing de productos en Facebook, habiendo trabajado previamente para Twitch, una plataforma de streaming de video en vivo para videojuegos, que fue comprada por Amazon por $1.000 millones en 2014, Udemy, un sitio de educación en línea abierto, y Microsoft.Actualmente se desempeña como Director de Marketing de Productos en Figma, una herramienta colaborativa de diseño de interfaz de usuario basada en navegador. Anteriormente trabajó en Radius, una plataforma de análisis de información de marketing, y The Climate Corporation.Actualmente se desempeña como Director de Marketing de Productos en UberEATS. Anteriormente trabajó en LiveStars (Customer Loyalty Management), Apsalar (Mobile Application Analytics Platform), AOL (AOL Services, uno de los mayores proveedores de servicios de Internet en los Estados Unidos) y EA (Interactive Entertainment Software, Inc., que se encuentra principalmente en el desarrollo, publicación y venta de videojuegos).Actualmente se desempeña como Director de Marketing de Productos en Coachers Pay Teachers, la primera plataforma de libros de texto abierto del mundo. Anteriormente trabajó en Lyft, LinkedIn.Tienen un intercambio en profundidad del contenido del trabajo de marketing del producto, pero también nos permiten entender que el trabajo específico del papel de las diferentes empresas variará dependiendo de la situación real. Según la entrevista,Resumimos las habilidades requeridas por los gerentes de marketing de productos y el contenido de trabajo específico del marketing de productos en cada etapa del producto.Resumen de este artículo:
1. Visión general de la comercialización de productos
2. Según la naturaleza de la empresa o el negocio, el contenido de trabajo del vendedor de productos y los requisitos de competencia
3. Cuatro etapas de comercialización de productos
Visión general de la comercialización de productosNo es fácil definir exactamente qué hace la función de marketing de productos o el gerente de marketing de productos. En general, los gerentes de marketing de productos lo necesitanCoordine el desarrollo funcional del producto con las necesidades reales de los clientes y sea responsable de llevar nuevos productos y características al mercado.El objetivo de un nuevo lanzamiento de producto es lograr la adquisición de nuevos clientes y la venta cruzada a los clientes existentes. El propósito de la nueva versión de la característica es facilitar la interacción con los usuarios existentes y estimular las ventas.Competencia clave de los gerentes de marketing de productosPara lograr estos objetivos, los gerentes de marketing de productos necesitarán tener la siguiente competencia:Estrategia de marketing - Comprender las estrategias básicas de marketing, incluido el marco 4P, etc.
Gestión de proyectos - Gestione a varias partes interesadas dentro de un tiempo especificado para garantizar que el contenido se entregue a tiempo;
Mensajería estratégica - Contar historias convincentes basadas en el posicionamiento del mercado y la información que necesita ser transmitida;
Investigación del usuario - Comprensión profunda de las necesidades del usuario;
Mantenimiento de relaciones - Establecer y mantener relaciones de confianza dentro de la empresa con el fin de completar eficientemente el trabajo multifuncional;
Hablar en público - Comunicación eficaz en forma de comunicación a gran escala de reuniones o seminarios, informes ejecutivos, etc.
Creación de Activos de Conocimiento - Capacidad para crear activos de conocimiento con fines de marketing, o para influir en la generación de estos activos de conocimiento;
Motivar las necesidades del usuario - Desarrollar y ejecutar políticas creadas por las necesidades del usuario;
En la práctica, la combinación o el nivel requerido de estas capacidades varía de una empresa a otra, dependiendo de los siguientes factores:El modelo de negocio de la empresa afectará al contenido de trabajo del gerente de marketing de productos, los modelos comunes incluyen B2B, autoservicio B2B, PYME (pequeñas y medianas empresas), B2C y así sucesivamente. Por ejemplo,"Cuanto mayor sea el porcentaje de ingresos de las ventas B2B, más gerentes de ventas necesitan poder vender".en lugar deEn el modelo B2C, los gerentes de marketing de productos necesitan más habilidades de marketing.2. Estructura organizativa¿Es necesario que el gerente de marketing de productos informe al departamento de productos, departamento de ventas o departamento de marketing de la empresa? La respuesta debe estar influenciada por el tipo de cliente, pero también está influenciada por otros factores. Algunas empresasHaga hincapié en la centralidad del producto, el contenido del trabajo alrededor del producto. Otras empresas lo son aún másEnfoque en ventas o marketing。 Ambas situaciones existen en las empresas B2B, no hay un bien o un mal, pero la estructura organizativa sin duda afectará el contenido de trabajo del gerente de marketing de productos.3. La etapa en la que se encuentra la empresaEsto se refiere a si la empresa se encuentra en las primeras etapas del emprendimiento, las empresas cotizadas tardías o grandes. "Al igual que con todos los roles en la empresa, en las primeras empresas los gerentes de marketing de productos tenían una gama más amplia de responsabilidades y estaban más dirigidos a empresas más maduras".Los gerentes de marketing de productos en las primeras empresas pueden estar muy involucrados en la creación de activos de conocimiento y estimular las necesidades de los usuarios, mientras que los vendedores de productos posteriores pasan la mayor parte de su tiempo centrándose en lanzamientos de productos o características.
También es importante tener en cuenta que ¿qué tan hábil estás apuntando a tu audiencia? En algunas industrias, los compradores están tan bien informados sobre la tecnología de la industria que no pueden ser gerentes de marketing de productos calificados sin una amplia experiencia en la industria, y por lo tantoDebe ser plenamente consciente de la situación del cliente.
"En consecuencia, las responsabilidades del gerente de marketing de productos varían en función de la etapa en la que se encuentre la empresa". Analizamos las responsabilidades del Product Marketing Manager en dos fases:En una empresa temprana dominada por equipos técnicosnecesidades del gerente de marketing de productosCon investigación de usuarios, estrategia de marketing, mensajería estratégicay otras capacidades clave para desempeñar un papel importante en la configuración de historias de productos. Al mismo tiempo, este gerente de marketing de productos necesitaCapacidad para construir activos de conocimiento y estimular las necesidades de los usuariosY debido a que el equipo sigue siendo pequeño, tambiénNecesitas participar personalmente en las tareas。 Por el contrario, no es necesario que se necesiten demasiadas gestión de proyectos y mantenimiento de relaciones internas, ni existe mucha coordinación de los arreglos de reuniones.(Competencia clave requerida por los gerentes de marketing de productos en las primeras empresas)Por el contrario, en una empresa más maduraLa competencia clave requerida por un gerente de marketing de productos puede ser muy diferente. PodríaSe necesita mucho tiempo para asegurarse de que múltiples partes interesadas están de acuerdo y que el producto está a tiempo de comercialización.Al mismo tiempo, los gerentes de marketing de productos puedenAsumir el papel de organizador de eventosy eso también significaba que élHay que hablar mucho en público。 Debido al tamaño de la empresa, los gerentes de marketing de productos están menos directamente involucrados en la creación de activos de conocimiento y la generación de demanda de los usuarios.
(Competencia clave requerida por los gerentes de marketing de productos en empresas maduras)Dependiendo de la situación en la que se encuentre el rol, las responsabilidades del gerente de marketing de productos son muy diversas. Esto es lo que resumimos en función de los diferentes negocios y responsabilidades en la entrevistaModelo de responsabilidad de gerente de marketing de productos。
Cuatro etapas de comercialización de productosLa realidad detrás de cualquier marco conceptual es más compleja que lo que significa. En la comercialización de productos, la principal incertidumbre aparece en la hoja de ruta del producto, la transmisión de información y el posicionamiento del mercado. Esto implica tanto cuestiones prácticas como teóricas. ¿Se basa en productos de embalaje de historias o historias de embalaje de productos? La forma en que el trabajo real se lleva a cabo en orden cronológico depende de la empresa, y en la práctica, las diferentes etapas de comercialización de productos suelen ocurrir al mismo tiempo.En general, las cuatro fases de la comercialización de productos son aproximadamente:Estrategia del producto y hoja de ruta del producto - ¿Qué productos se construyen y quiénes son los clientes objetivo?
Posicionamiento y mensajería en el mercado - ¿Cómo el embalaje del producto producirá cambios para los clientes?
Entrar en el mercado - ¿Cómo cuento una historia a un cliente potencial o existente y recomiendo un producto o característica?
Expansión continua - ¿Cómo impulsa continuamente la interacción de clientes potenciales y usuarios existentes con productos?
Fase 1:Estrategia del producto y hoja de ruta del producto
Gol:Basado en la información de los consumidores, combinada con productos para influir en el camino del desarrolloPreguntas a responder:¿Para quién estamos construyendo? ¿Cuáles son los puntos débiles? ¿Cómo abordan nuestros consumidores este punto de dolor hoy en día? ¿Cuál es la cronología de nuestra ruta de desarrollo?Actividades clave:Conversaciones de clientes, encuestas, reuniones con departamentos de ingeniería y productosContenido clave:Mapa de ruta del producto (propiedad del gerente de producto, influenciado por el gerente de marketing del producto), visión de tres años, plantilla de estrategia de usuario
En las primeras etapas del desarrollo de productos, los vendedores de productos utilizan su amplio conocimiento de los consumidores y los mercados para influir en las hojas de ruta de desarrollo de productos e ingeniería."La medida en que influyen en la gestión de productos depende de dónde se encuentran entre las ventas, la comercialización y los productos, y las relaciones específicas dentro de la organización."
Katie cree que tomará algún tiempo para construir credibilidad y confianza con el equipo del producto, e Irina creeEs importante cultivar buenas relaciones y confianza entre el desarrollo de ingeniería, la gestión de productos y el marketing de productos.
Mike ve la configuración de la hoja de ruta del producto como una parte central de su trabajo. QueLa diferencia es clavey es fundamental para las decisiones estratégicas de negocio. Está constantemente evaluando cómo sus productos reflejan las diferencias. ¿Qué pasará con el mundo? ¿Para quién estamos construidos? ¿Qué nos diferencia?
Dadas estas consideraciones, la validación del usuario puede ocurrir simplemente antes de la hoja de ruta del producto o sincronizarse con el desarrollo de ingeniería de productos.La verificación de usuarios le ayuda a comprender cómo los usuarios entienden un producto antes de que se construya.La ventaja de esto es que cuando no conoce las características y la funcionalidad de su producto, ya está impulsado por intereses en los que centrarse.
Durante la fase de hoja de ruta del producto, el comercializador de productos actúa como un punto de conexión entre la hoja de ruta y el resto de la empresa.Para llevar a cabo esta tarea, Irina utilizó una simpleSeguimiento de go-to-market, que contiene cada proyecto de hoja de ruta. Esto permite al equipo de ventas (limitado) entender lo que va a suceder, y así sucesivamenteEs fácil para Irina establecer expectativas para cada indicador en una etapa posterior.
Hay uno más en esta etapaPlanes para el futuro。 Eliminar el ruido del mercado es clave para un mejor posicionamiento, donde apuntar a la ubicación correcta temprano es clave. Así que Mike establece una visión de tres años para mantener la organización en curso para el futuro, no sólo la hoja de ruta actual.
También creó uno en la hoja de ruta del productoLa plantilla de estrategia de usuario。 Esta plantilla contiene todas las partes multifuncionales y es valiosa para lograr sinergias entre funciones.
Fase 2:Posicionamiento y mensajería del mercado
Gol:Haga que todos los miembros de su organización estén de acuerdo sobre cómo comunicar lo que están haciendo y agreguen contexto al producto para llamar la atención de los usuarios.Preguntas a responder:¿Queremos reemplazar las herramientas existentes o crear nuevos requisitos? ¿En qué circunstancias los usuarios utilizarán nuestros productos? ¿Qué dicen nuestros competidores? ¿Cuál es nuestra propuesta de valor única? ¿Cómo hago voz en nombre del usuario mientras mantengo la información simple?Actividades clave:Entrevistas de usuario, verificación de usuarios, investigación de mercadoContenido clave:Retratos de grupos objetivo, segmentación de población, historias de usuarios, paisajes competitivos, transmisión de información y documentos de posicionamiento, resúmenes de marketing de productosPara establecer mensajería y posicionamiento, es necesario responder a algunas preguntas básicas sobre el usuario, los requisitos, el producto y su ubicación en el mercado.
En esta etapa, SheilaTrabajar con productos, analistas y diseñadorespara asegurarse de que lo que están construyendo es algo que puede ser llevado al mercado por ella. Ella asumió tal posición porque representaba la voz del usuario.
Katie desarrolló uno durante este tiempoUn retrato de la multitud del comprador, no sólo para estudiar sus características demográficas, sino también para entender sus motivaciones, comportamientos y hábitos de uso. También quiere identificar y comprender a los primeros usuarios de su grupo objetivo.(Ejemplo de un retrato de usuario)A continuación, combina las declaraciones de posicionamiento y mensajería.
El posicionamiento del mercado es una herramienta para garantizar la unidad interna. Básicamente sigue la siguiente forma:
Porque hayDemanda u oportunidadDelaGrupo de consumidores objetivo，Nombre del productoes uno enCategoría de productoEn, hayBeneficios claveProductos. No es así.Otros productos competitivos，Nombre del productotiene.Diferencias clave。
La transmisión de información es una herramienta externa para reconstruir un producto en una situación de preocupación del cliente. Para mantener el lenguaje del mensaje preciso, Katie habla directamente con el cliente y escucha qué palabras utilizan para describir sus problemas internos y la felicidad. La mensajería tiende a enfatizar no más de tres ventajas principales.
El trabajo de Mike incluye no sólo retratos de público objetivo, sino también segmentación del mercado. Como explica, un segmento puede tener varios retratos de compradores diferentes, pero cuando se dirige a personas en canales de medios de pago, no puede orientar a un retrato de usuario específico, pero puede orientar segmentos.
Para reunir todo el trabajo, Mike creó un boletín de marketing de productos, que algunos llaman un documento de posicionamiento del mercado de productos.Un comercializador de productos es el director comercial o de marketing de un producto. Un resumen de marketing de productos debe incluir estudios de mercado, segmentos de usuarios, objetivos y metas de marketing, y posicionamiento.Fase 3:Entrar en el mercado
Gol:Impulse la participación de los usuarios o aumente las ventas poniendo productos en el mercado y luego expandiendo la mensajería para atraer nuevos usuarios.
Preguntas a responder:¿Qué tan ancho debe comercializarse el producto? ¿Qué otros equipos deberían estar involucrados? ¿Cómo garantizamos las pautas para la mensajería?
Actividades clave:Creación de activos de conocimiento, reuniones multifuncionales
Contenido clave:Activos de conocimientos relacionados con el marketing, estrategias y tácticas de entrada en el mercado, arreglos de conferencias de prensa
Después del establecimiento de la transmisión de información y el posicionamiento del mercado, es necesario llevar el producto al mercado. Esta es una oportunidad para hacer una primera impresión y localizar su nuevo producto o característica en la mente del usuario.
Si bien el acceso a los mercados siempre ha sido una tarea multifuncional, haLo que hay que llevar a cabo depende del tamaño del proyecto.
Las campañas anteriores de entrada al mercado de Sheila variaron en duración de días a semanas o meses.
Cuando Irina estaba en LinkedIn, su equipo tenía tres categorías de lanzamiento:- Principales → a través de relaciones públicas, actividades y otras formas de productos a gran escala
- La → secundaria anuncia mejoras en características importantes a través del blog
- La actualización diaria también → una actualización de rendimiento que tiene sentido para el usuario, pero publica mensajes solo a través de la comunicación en tiempo real
Cuando Katie estaba en Radius, dividieron el nivel de lanzamiento de un producto o característica en tres tipos: elefante, cerdo y chihuahua. Descubrió que nombrar categorías editoriales la ayudaba creativamente a ella y a sus colegas a recordar cuándo ocurrieron diferentes lanzamientos.
Katie planifica la escala de la versión en función del valor que el producto crea para el usuario, no cuántos recursos se gastan en la creación del producto o característica. Por lo tanto, es importante comunicarse claramente con el equipo de ingeniería para que puedan darse cuenta de que la cantidad de trabajo que ponen en la construcción no está necesariamente relacionada con la escala de versiones posteriores.
Pero independientemente del tamaño de la versión, debe crear los activos de conocimiento que necesita para comercializar su campaña.Estos recursos de conocimiento pueden incluir correo electrónico, entradas de blog, preguntas frecuentes, publicación de videos, videos introductorios, campañas, líderes de opinión que impulsan la publicidad, relaciones públicas o eventos.Es fundamental que estos activos de conocimientos de marketing se creen en función de la mensajería básica compartida para garantizar que la mensajería siga el mismo conjunto de directrices.
Los vendedores de productos no son directamente responsables de crear todos los activos de conocimiento y es posible que ni siquiera tengan permiso para hacerlo, pero necesitan influir en la creación de estos activos trabajando con equipos de marketing y diseño/creativos.
Sheila sabe que en el momento del lanzamiento del producto, tendrá una parte de los activos de conocimiento y luego continuará creando otros nuevos en la siguiente fase.
Coordinar las principales versionesCuando Irina es LinkedIn, una gran versión significa coordinar un equipo global. Frente a una cantidad tan grande de tareas, es importante publicar los archivos de conferencia.
Esencialmente, los documentos programados para este lanzamiento son enormesCálculo, que enumera a todos los involucrados en la publicación y sus roles específicos. Esta tabla proporciona una vista detallada de cómo se llevará a cabo el producto el día del lanzamiento del producto.
También es una base para quién necesita lo que antes de que el producto está listo para su lanzamiento:- El PR necesita una Pregunta Frecuente que se comparta con los medios de comunicación de forma confidencial
- Los equipos de redes sociales necesitan materiales de marketing que promuevan productos cuando están en línea
- Los equipos de comunicación externos necesitan entradas de blog
- El equipo de productos necesita saber cuándo activar el acceso
También hay un Plan B en el archivo de programación de lanzamiento, es decir, ¿cuáles son los planes de contingencia si hay un problema con el producto cuando se libera?
Este documento registra cómo todo va juntos. Es por eso que es importante que todos los involucrados se acuerden interna y externamente. Todos en el documento deben ser responsables de sus propias cosas, tener los materiales a los que pertenecen y firmar antes de la fecha de lanzamiento para asegurarse de que todos los artículos están en su lugar.
La importancia de las ventasPara los vendedores de productos de B2B, el equipo de ventas es un activo clave. Dependiendo de la estructura organizativa, pueden ser el jefe de un comercializador de productos. El equipo de ventas interactúa con el cliente todos los días;
De alguna manera,El marketing de productos es el puente entre el producto y las ventas.El comercializador de productos ayuda al equipo de ventas a comprender la hoja de ruta del producto mientras ayuda al equipo del producto a sopesar las solicitudes funcionales del equipo de ventas.
Cuando un producto entra en el mercado, es importante entender lo que el equipo de ventas necesita para acercarse al usuario o al socio del canal. ¿Cuál es la propuesta de valor de la persona que está vendiendo, por ejemplo? ¿Por qué estas personas vienen a comprar sus productos o trabajan con usted en la distribución? El trabajo de un comercializador de productos es hacerlo mediante la producción de materiales que ayuden en las ventas, como discursos que comuniquen claramente la propuesta de valor del productoPotenciar las ventas.
Con el fin de estudiar la propuesta de valor en profundidadLos vendedores de productos suelen ejecutar programas beta o pilotos para probar la información y los materiales utilizados en las ventas.Estas versiones beta también generan estudios de casos de usuario sobre el uso temprano del producto para la aprobación del producto en comunicados de prensa posteriores. Cuando Katie estaba en Radius, tenían la regla de que no se podía publicar ningún comunicado de prensa sin una cita de uno o dos usuarios sobre cómo se sentían sobre el producto. Con el fin de obtener estas cotizaciones de usuario antes de que el nuevo producto se lanza oficialmente, pide a los usuarios clave que lo prueben primero.
Irina dirige estos proyectos de prueba con un pequeño equipo de ventas que se hace llamar los Tigres. Juntos, probarán scripts y mensajes con los clientes.Esta asociación entre ventas y marketing de productos ayuda a fortalecer la mensajería y garantiza que los vendedores de productos no se centren en la funcionalidad, sino en contar historias sobre los clientes y cómo los productos pueden mejorar sus vidas.Las recompensas de esta fase le ayudarán a desarrollar buenas historias, averiguar cómo manejar las objeciones y facilitar la creación de contenido dirigido por el usuario.
Esta colaboración entre los vendedores de productos y los pequeños equipos de ventas también les ayudará a dirigirse al equipo de ventas más grande de la empresa en su conjunto. Con un enfoque tan entrenado,No es necesario que el marketing de productos le diga al equipo de ventas qué hacer para lograr el mismo objetivo.
Si no entrena a su equipo de ventas antes de que se lance una nueva característica o producto, corre el riesgo de obtener información inconsistente, lo que puede confundir el posicionamiento del producto en el mercado. También corre el riesgo de que el equipo de ventas se desprevena y pierda la confianza de su cliente en usted.
En última instancia, entrar en el mercado en esta etapa implica un acuerdo interno, persuasión, gestión y otros contenidos de trabajo. Los vendedores de productos trabajan con una amplia gama de partes interesadas multifuncionales para avanzar hacia la fecha de entrega final. Por lo tanto, en estas áreas, los vendedores de productos deben ser muy buenos en la gestión de proyectos.
Nota: Los precios y el embalaje también se incluyen en la entrada del producto en el mercado, pero no se tratan detalles de esto en nuestra conversación.
Etapa 4: Expansión continuaGol:Impulse la interacción de los usuarios con los productos en todos los canales.
Preguntas a responder:¿Cómo logramos nuestro objetivo de post-entrega? ¿Cómo mantenemos el impulso después del lanzamiento?
Actividades clave:Soporte de ventas, marketing de contenido
Contenido clave:Demostración de ventas, muestras de ventas, análisis competitivo, marketing 3D
El lanzamiento de un nuevo producto o característica es solo el principio. Obviamente, su próximo objetivo es adquirir y mantener una base de usuarios satisfactoria con un número mayor.
Si bien el objetivo de un lanzamiento de producto puede ser obtener el reconocimiento del público objetivo, al mismo tiempo, otros objetivos se han vuelto más importantes durante la fase de expansión, incluidas métricas como la inscripción, el aumento de las ventas y las tasas de conversión de prueba.
En cierta medida, el marketing de productos también pasará a una comercialización más tradicional o de crecimiento en esta etapa.El alcance de la participación del comercializador de productos dependerá del tamaño de la empresa y de cómo se divida la organización. "Si el comercializador de productos está en el equipo de marketing, participarán en esta fase". "Si están en el departamento de productos y tienen un equipo de marketing maduro, es probable que el esfuerzo de expansión se deje en gran medida a ese equipo de marketing".
Los gerentes de marketing de productos están involucrados en cierto grado de expansión continua, principalmente a través de los esfuerzos de mensajería y posicionamiento para crear activos de conocimiento que impulsan la participación de los usuarios en todo el embudo de marketing.
En el proceso de conversión, uno de los canales más destacados son las ventas, los vendedores de productos también han contribuido a apoyar las ventas. El trabajo relacionado con el soporte de ventas incluye demostraciones de ventas, muestras de ventas y análisis competitivos.
Si el soporte de ventas es parte del trabajo del vendedor de productos depende de si la empresa es B2C o B2B.Pero incluso la importancia de B2B, soporte de ventas y otros esfuerzos de marketing de productos depende de si se trata de una organización impulsada por productos o una organización basada en ventas.
El marketing de contenido es otro canal común que utilizan los vendedores de productos.Para el marketing de contenido, Katie considera no sólo el contenido, sino también qué canales usar. Necesita contenido que coincida con el estilo y las especificaciones del canal. También es importante considerar el impacto del SEO en esta etapa.
Para Sheila,Esta fase impulsa el desarrollo de todo el embudo de marketing, incluyendo la conciencia del usuario, la consideración, la aceptación y el soporte del producto。 Trabaja con la gestión de productos para explorar lo que puede suceder en la mensajería de productos y con el crecimiento y el marketing a lo largo del ciclo de vida del producto para explorar cómo seguir impulsando el uso del producto.
Ella se recuerda a sí misma que en esta etapa, la comercializadora de canales en el departamento de marketing gestiona muchos productos diferentes, y que ella, la gerente de marketing de productos, es la única defensora de su propio producto.
Otras esencias se extraen- En las grandes empresas tecnológicas, los vendedores de productos dedican la mayor parte de su tiempo a los lanzamientos de productos.
- Los vendedores de productos suelen ser responsables de un producto a la vez.
- Los vendedores de productos a menudo persiguen los mismos KPI que los equipos de productos.
- Para ser un buen comercializador de productos, necesita ser bueno en la comunicación.
- "Para lograr el trabajo en equipo multifuncional, es necesario que los vendedores de productos confíen en las partes interesadas internas y, en otras palabras, necesitan tener una fuerte capacidad para trabajar juntos".
- Las visiones y estrategias claras pueden ayudar a los vendedores de productos a identificar sus necesidades en una variedad de relaciones multifuncionales.
- Pregúntese siempre que el propósito básico del marketing de productos no es potenciar las ventas y los productos.
- Considera el nivel de habilidad de tu audiencia y si te gusta trabajar a ese nivel.
- Unirse a una empresa que ha alcanzado el ajuste de producto / mercado y sus usuarios irán al mercado por usted espontáneamente
- El marketing de productos es un papel altamente multifuncional. Dependiendo del tamaño de la empresa, diferentes partes interesadas pueden incluir gestión de productos, ejecutivos de diseño, investigación de la experiencia del usuario, conocimientos empresariales, ventas, soporte de ventas, ingeniería de front-end y back-end, cumplimiento y legal, análisis de datos, liderazgo sénior, relaciones públicas, marketing por correo electrónico y otras personas de marketing de productos.
- Debido a que es multifuncional, se necesita mucho tiempo para impulsar sinergias y programar la producción entre funciones.
- Construir buenas relaciones y confianza entre ingeniería, gestión de productos y marketing de productos es fundamental. Los ingenieros construyen productos desde cero, y con el fin de hacer bien su trabajo, usted debe mantenerse en estrecho contacto con estos artesanos.
Después de leer este artículo, si todavía quieres obtener más y más experiencia de toro de la industria, no te pierdas esta puerta de MarTechApe de la manoDirector de Marketing de Productos en la sede de Facebook en Silicon ValleyCarolyn perfeccionó y lanzó el primer curso de marketing de productos de la industria impartido por ejecutivos chinos en Silicon ValleyConviértase en un gerente de marketing de productos:Product Marketing》！
Carolyn es jefa de marketing global de productos en la sede central de Facebook en los Estados Unidos. Responsable de la comercialización de productos de los productos de medición de publicidad principales de Facebook, que incluyen elevación de marca, elevación de conversiones, atribución, pruebas A/B y más.Carolyn ha liderado a los gerentes de productos en el desarrollo de hojas de ruta de productos, la definición de estrategias de lanzamiento de productos, la optimización del impacto empresarial y la satisfacción del usuario, y ha lanzado con éxito los productos de atribución de anuncios de Facebook Attribution en todo el mundo.
Antes de unirse a Facebook, Carolyn también se desempeñó como Directora de Marketing de Productos y Directora de Marketing Digital en Yahoo!, Visa, brightEdge, EE. UU.
Carolyn15 años de experiencia en marketing de productosCondensado en este curso, llevamos las historias de marketing de productos más profesionales, en profundidad y de vanguardia de las principales empresas de tecnología de Internet de EE. UU. a todos los profesionales/estudiantes que desean entrar en el marketing de productos.Un curso de curry tan grande simplemente no está disponible!
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Consejos de éxito y desarrollo profesional del gerente de marketing de productos
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En primer lugar, ¿qué es el marketing de productos?
¿Qué es un gerente de marketing de productos y por qué necesita preocuparse por la carrera de gerente de marketing de productos
El papel del marketing de productos en la organización
¿Por qué PMM se está volviendo cada vez más popular?
¿Cuál es la diferencia entre PMM y el marketing tradicional?
¿Cuáles son las responsabilidades de las PMM en empresas de tecnología de Internet como Facebook, Google y Apple?
En segundo lugar, las principales responsabilidades del gerente de marketing de productos
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Cómo hacer que el producto en sí satisfaga las necesidades de los usuarios objetivo y resolver sus puntos débiles
Cómo promover la demanda de productos y las tasas de adopción siguen aumentando y garantizando que los productos evolucionen a medida que el mercado evoluciona
Cómo desarrollar una estrategia de entrada en el mercado (Go-to-market, GTM) y planificar un plan de promoción de productos
¿Cómo hago análisis competitivos?
¿Cómo trabajo con diferentes partes interesadas?
El caso de trabajo diario de PMM
Tercero, cómo encontrar su primer trabajo de PMM
¿Qué habilidades necesita PMM?
¿Cómo obtengo mi primer trabajo de PMM?
¿Qué valoran las empresas de tecnología de Internet al contratar PMMs?
¿Cómo cambio de una pista de marketing tradicional a PMM?
¿Cómo cambio de una pista de análisis de datos a PMM?
¿Cómo cambio de la pista del producto a PMM?
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(Traducido desde Medio: https://medium.com/tradecraft-available/what-do-product-marketers-do-insights-from-pmms-at-facebook-uber-lyft-and-figma-9159e625e5e9)
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