El 1 de junio Instagram dijo en una publicación en su blog oficial que lanzaría herramientas comerciales, añadiendo contactos de servicio al cliente, análisis de datos y otras características para facilitar que las empresas se promocionen mejor.

Actualmente, Instagram tiene casi 400 millones de usuarios y alrededor de 200.000 comerciantes. Para estas empresas, un gran número de usuarios significa oportunidades potenciales de mercado. Así que esperan que Instagram pueda ayudarles a aumentar su exposición y tener más usuarios nuevos.

Para satisfacer plenamente las demandas de los comerciantes, Instagram ha desarrollado nuevas herramientas publicitarias, añadiendo tres nuevas características llamadas Perfiles de negocio, Perspectivas y Promociones.

"Perfil de negocio" es principalmente para autenticar la identidad del negocio, con el fin de distinguir de los usuarios ordinarios. En la página del comerciante, se agrega un botón "Contacto", y cuando el usuario hace clic en el botón, puede elegir ponerse en contacto con la empresa por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.

La función Analytics ayuda a los comerciantes a analizar los datos de los usuarios. Anteriormente, los comerciantes en Instagram, solo saben cuántas personas publicaron "me gusta" y comentarios, y después de la introducción de la función de "análisis", los comerciantes pueden saber cuántas personas han visto la dinámica, cuánto tráfico ha introducido en las páginas de la empresa, o la dinámica y otra dinámica de la comparación de datos.

En cuanto a la función De promoción, los comerciantes pueden convertir una dinámica en un anuncio y enviarla a personas específicas. Ahora, la función se puede implementar directamente en la aplicación de Instagram, donde hasta entonces, los comerciantes sólo podían hacerlo en la página de Facebook, a través de la gestión de anuncios.

En una entrevista, James Quarles, Director de Negocios Globales y Desarrollo de Marcas en Instagram, dijo: "La adición de nuevas características no sólo ayudará a las grandes empresas a promover, sino que también dará a las pequeñas empresas más exposición, lo que representa la gran mayoría de las empresas de Instagram. "

La nueva función publicitaria de Instagram estará disponible en los EE. UU. en los próximos meses, según los informes. Estas nuevas características se extenderán a países de habla inglesa como Australia y Nueva Zelanda, y llegarán a los usuarios de muchos países y regiones de todo el mundo a finales de año.

Aunque Facebook no ha anunciado los ingresos publicitarios de Instagram, credit suisse, la institución financiera, estima que los ingresos publicitarios de Instagram fueron de 730 millones de dólares en el cuarto trimestre de 2015, y que es probable que alcance los 3.200 millones de dólares en 2016 y aumente a 5.300 millones de dólares en 2017.

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