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世界的なパンデミックが激化する中、世界中の人々や企業は前例のない困難な状況に直面しており、ゲーム業界は免れ道に陥っています。 ゲーム業界の一部の事業は、ゲーム業界のイベント、eスポーツの試合、スケジュールのキャンセルによって中断される可能性があり、小売店の閉鎖やサプライチェーンの中断は、ゲーム会社のマーケティング計画やゲームリリーススケジュールにも影響する可能性があります。 多くの企業は、政府が社会的距離を維持するための重要なイニシアチブを制定する中、テレワークのモデルを採用し始めた。 このモデルは、企業のテクノロジー・インフラストラクチャのテストであり、企業はリモート・コラボレーションを強化し、コミュニケーションを円滑に保つ新しい方法を探しています。

Facebook Gamingチームを代表して、私たちは、私生活や仕事で影響を受ける世界中のすべてのパートナーをサポートしたいと考えています。 私たちは、不確実なアウトブレークの間、あなたのチームと並んで、ビジネス上の課題に対処するためにあなたと一緒に働くことを約束します。 ここでは、ビジネス開発プログラムの開発に役立つ洞察レポート、リソース、および関連資料をいくつか紹介します。

ゲームは、人々の心を結集し、エンパワーします

世界的な流行による業界の変化の中で、私たちは、ゲームが人々を近づける上でプラスの役割を目の当たりにしました。 最近の調査データによると、家庭内の時間が多くなるために、人々はゲームやエンターテイメントアプリを通じて時間をつぶし始めます。 新しいクラウンの流行の影響を受ける国では、ゲームのダウンロードが急速に増加し、その影響が大きければ大きいほど、ダウンロードの急増は一致します。

Facebookプラットフォームとサービスを通じてユーザーをサポートします

Facebookは、有害なコンテンツの拡散を阻止しながら、適切な情報が一般大衆に広がれるように努力します。 また、世界中の医療専門家や関連救助活動、地方自治体、コミュニティ、企業への支援も行います。

新しいクラウンのパンデミックの範囲が拡大するにつれて、Facebookサービスを使用するユーザーの増加が見出されました。 先月のFacebookのメッセージエンゲージメントは、多くの国で50%以上増加しました。

イタリアでは、流行の危機により、同国のユーザーのFacebookアプリの使用時間が以前より70%増加し、InstagramとFacebook Liveのライブストリーミングを視聴する人の数は1週間で倍増しました。

安定した信頼性の高いサービスを確保するために、アウトブレークに対処するために何をしたかについては、Facebookの最新ニュースセンターの投稿をご覧ください。

(https://about.fb.com/news/2020/04/coronavirus/)

新しいクラウン アウトブレーク対応戦略の開発に役立つビジネス リソース

すべてのビジネスにとって、従業員および関連する脆弱なグループの保護は、現在最優先事項となっています。 対応の準備を始めたばかりでも、詳細な計画を立てたばかりの場合でも、Facebookから多くの優れたヘルプリソースにアクセスできます。

従業員の安全を効果的に保護します

最新の流行予防アドバイスについては、世界保健機関のウェブサイトにアクセスするか、WhatsAppに登録して健康情報を受け取ります。

企業のリスク耐性を評価し、テストします
また、Facebookは、企業のリスク耐性を評価し、緊急時対応計画を策定するための実用的なガイドや、ビジネスショックや中断に効果的に対処するためのトレーニングを提供する新しいクラウン・アウトブレーク・エンタープライズ・リソース・センターも設置しています。

(https://www.facebook.com/business/boost/resource)

Facebookは、すべての新しいゲーム開発者のために、世界30カ国以上でFacebookの中小企業補助金プログラムを開始し、これらの国の適格な中小企業3万人に最大1億ドルの現金補助金と広告クレジットを提供します。

(https://www.facebook.com/business/boost/grants)

テレワークをサポートします

新しいクラウンの世界的な広がりの中で、多くの企業は、リモートオフィスに作業モードを調整しています。 実際、企業の規模にかかわらず、すべてのビジネスは簡単にテレワークの旅を開始することができます。

実用的なアドバイスについては、私たちが用意したテレワークリソースを参照してください。 私たちは皆のニーズを考慮に入れた。 すべての従業員、特に老若男女のケアを必要とする従業員、および経営陣は、このリソースを通じてアドバイスを受け取ります。 特に注目すべきは、適切なテレワーク アプローチを開発するために使用できるテレワークの 6 つのキー ヒントです。

(https://peoplepractices.fb.com/remote-work-resources/)

キャンペーンと戦略を調整します

流行が変化し続ける中、マーケティング戦略を柔軟かつ現実的に調整することをお勧めします。 キャンペーンを作成するときは、次の点を考慮して、現在の顧客のニーズを満たすコンテンツを確実に伝達できます。

• 共感を示す広告コンテンツとクリエイティブを選択します

  グローバル市場は、現在、多くの圧力と不確実性に直面しており、その間、キャンペーンで配信されるコンテンツや広告のアイデアを継続的にレビューし、共感を示することが重要です。 現在、多くの国で「社会的距離を保つ」と「自宅から隔離する」という制限が課されているため、既存のマーケティングキャンペーンで使用される言語がまだ適用可能かどうか、また、選択した対人相互作用画像が不適切であるかどうかを検討してください。

• プレイヤーのモチベーションを考慮してください
  どのような要因が人々にゲームを始めさせるか、そしてどのゲーム経験が彼らの特別な必要性を満たすか見てみてみて下がある。 新しいゲームを簡単に体験したり、古いプレイヤーをスムーズに引き戻したりできる利便性を提供するなど、コミュニティ ユーザーにどのような形で還元できるかを考えます。 プレイヤーの問題を解決し、ゲーム内のソーシャル機能がプレイヤーの家族や友人と連絡を取り合うのに役立つかどうかをテストします。
  
  

• マーケティング戦略を変革します
  私たちは、人々の集まりと移動を制限する政府の政策がマーケティング計画に大きな影響を与えたことを知っています。 流行の結果、主要なスポーツイベントやスケジュールがキャンセルされ、スポーツ賭博業界は大きな打撃を受けました。 このため、一部の強力なブランドは、一時的に他の製品を生産するか、関連するカスタマーエクスペリエンスを作成するためにビジネスをシフトし、Facebookはこれらのブランドに必要なサポートを提供します。 企業の状況に応じて、この絶好の機会を把握し、社会的責任をフルに発揮するブランドマーケティングキャンペーンを作成し、顧客のエンゲージメントを動員することができます。
  
  

• 障壁を取り除き、ゲームマーケティングのチャネルを広げてください
  ゲーム業界の重要なイベント (E3 や GDC など) がキャンセルまたは延期され、デジタル チャネルとライブ プラットフォームの利点を活用して、今後の新しいゲームを幅広いユーザーに宣伝し、プレイヤーをエンゲージメントに引き込む方法を検討し始めることができます。 可能であれば、e コマース プラットフォームまたはサブスクリプション サービスを通じて、物理的なストアにアクセスできないプレイヤーがゲームをダウンロードまたはアクセスするのに役立ちます。
  
  

• マーケティング シナリオを柔軟に調整します
  ゲームの需要が高まるにつれて、オークションシステムは一時的に不安定になり、広告の有効性を綿密に監視し、常に実際の状況に合わせて戦略を調整する準備をする必要があります。 キャンペーン予算の最適化や自動設定を使用して、広告配信の効率を高める方法を検討してください。 また、多言語動的最適化を使用して、国際的な視聴者に配信される広告グループの効率を高めることができます。 これらのツールは、テレワーク チームの運用効率も向上します。
  
  

• 広告クリエイティブの更新頻度と手動変更の数を確認します
  広告のパフォーマンスを継続的に監視し、特にゲーム コンテンツの需要が高い場合は、広告クリエイティブの更新頻度を上げると、パフォーマンスが向上するかどうかに注意してください。 リモート操作で広告を変更する必要があるすべてのチームにとって、機械学習を使用して広告の最適化を改善し、より少ない労力で結果を達成することを検討してください。

疫病と闘うために手をつないで、困難を乗り越え

私たちは常に変化する作業環境に適応しているため、他の研究や洞察が得らすぐに共有します。 今後数週間から数か月の間に、ゲーム業界のニーズを満たすために、より多くのオンライン リソースとツールを導入する予定です。

すべての最新情報fb.gg/marketers、定期的な更新を受け取るゲームマーケティングメールニュースレターを購読してください。 Facebookのその他の取り組みについては、定期的に更新されるプレスセンターの投稿をお読みください。

同時に、Facebookは、ユーザーや企業を支援し、当社のサービスの使用の安定性を確保するために努力します。 また、正確な情報をユーザーに伝え、誤った情報や有害なコンテンツの拡散を阻止し、世界中の医療専門家や関連救助活動、地方自治体、コミュニティ、企業への支援に最善を尽くします。

また、以下のリンクにアクセスして、このブログに記載されているリソースを確認することもできます。

• 世界保健機関 

  (https://www.who.int/)

• Facebookの新しいクラウンアウトブレークエンタープライズリソースセンター 

  (https://www.facebook.com/business/boost/resource)

• ユーザーの安全を確保し、新しいクラウンアウトブレークに関する情報をタイムリーに伝達します

  (https://about.fb.com/news/2020/04/coronavirus/)

• テレワークツールボックス

  (https://peoplepractices.fb.com/remote-work-resources/)

• 小規模ビジネス補助金プログラム

  (https://www.facebook.com/business/boost/grants)

新しいクラウンの流行は、私たちの生活のあらゆる側面に前例のない課題をもたらし、誰もこの危機から立ち上がれなかった。 しかし、すべての課題と不確実性にもかかわらず、私たちのコミュニティが依然として強いことは明らかです。 今日、人々は、ゲームが人々のつながりを強化する上で重要な役割を果たしており、天南海北にいても、コミュニケーションと集中を集中できることをこれまで以上に認識しています。 私たちは、グローバルなゲームコミュニティを構築するために、あなたと協力し続けることを楽しみにしています。

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