La primera vez que subí, no pude encontrar ninguna habilidad. Mis amigos y yo somos como novatos Xiaobai, bajando y otros términos de escalada nos hacen sentir nebulosa. Mira a los demás, todos lo están haciendo bien. La idea de subir a la cima de la pared de escalada fue muy emocionante, aunque no teníamos idea de cómo subirlo.

Creo que las empresas pueden sentir lo mismo cuando hacen marketing en redes sociales. Todo fue emocionante desde el principio. Sabes exactamente lo que quieres hacer y por qué quieres hacerlo. Estás ansioso por llegar allí cuando ves a otras personas llevar a las redes sociales. En este momento, un buen plan será de gran ayuda. Este artículo comparte algunas de las cosas secas sobre los programas de marketing de redes sociales, incluyendo las redes sociales efectivas y los números y la investigación detrás de ellos, y combina mi experiencia personal para desarrollar un plan detallado para su plan. Me gusta pensar en este plan como un viaje por carretera: mirar en la dirección correcta desde el principio, elegir el transporte, y luego comprobar constantemente que estás en el camino correcto y divirtiéndote en el camino.

En primer lugar, elija la red social adecuada

La homogeneidad de las redes sociales es similar a las marcas offline, y Google Plus y Twitter son como Coke y Sprite en las redes sociales, con sus propios estilos únicos y base de usuarios. Así que necesitas encontrar la red social que mejor se adapte a tus objetivos y estrategias en las redes sociales. No hay necesidad de difundir la red - sólo tiene que elegir la plataforma que es más eficaz para las empresas y los usuarios. ¿Qué redes sociales quieres elegir? ¿Cuántas redes sociales debería difundirse? Estos son algunos factores a tener en cuenta.

Hora. ¿Cuánto tiempo pasas en las redes sociales? En la fase inicial de operación, pasas al menos una hora al día en cada red social (una vez que estás en el camino, puedes ahorrar tiempo con algunas herramientas).

Recursos. ¿Necesitas nuevas personas y habilidades? Tanto las plataformas visuales de pinterest de redes sociales como las de Instagram son aplicaciones basadas en imágenes y fotos, y Google Plus se centra más en contenido de calidad. ¿Tiene los recursos adecuados para estas plataformas?

Usuario. ¿Dónde se reúnen sus clientes potenciales? ¿Qué redes sociales tienen sus usuarios objetivo?

En esta última pregunta, puede consultar la investigación de los usuarios, como el Pew Research Center, que recopiló datos sobre el uso de las principales redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y LinkedIn en el tercer trimestre del año pasado.

En segundo lugar, mejorar la información

Cada mes, comprobamos los perfiles en las redes sociales para asegurarnos de que su foto de perfil, portada, CV e información de perfil esté completa y actualizada. Esta es una de nuestras principales áreas de edición de redes sociales. La información completa sobre su profesionalismo y consistencia de marca muestra a los visitantes lo en serio que está involucrado en las redes sociales.

El material de información consta de dos partes, visual y texto.

El objetivo de la parte visual es la consistencia y la familiaridad. Los avatares de Twitter tienen que coincidir con facebook, y las imágenes de portada de Google plus y LinkedIn se emparejan mejor. Para hacer bien estas imágenes, puede hacer referencia a formatos fuera de la marcha, como Canva, una herramienta que le permite seleccionar directamente una plantilla para generar una imagen del tamaño correcto.

Para el texto, debe personalizar su perfil e información personal. Existen seis reglas para crear un perfil profesional de redes sociales:

1. Mostrar sin predicar. Mostrar "qué he hecho" a menudo funciona mejor que introducir "quién soy"?

2. Mostrar a los usuarios las palabras clave de la empresa.

3. Mantenga el lenguaje fresco y animado, pero evite las palabras demasiado de moda.

4. Responda a las preguntas de los usuarios potenciales y dígales lo que tiene.

5. Mantener el estilo personal y la deidad.

6. Compruebe su página con frecuencia.

En tercer lugar, encontrar la voz y el tono del marketing

Ahora, usted puede tener prisa para entrar en las redes sociales para compartir. Hay una cosa más que tienes que hacer antes de eso.

Si puedes encontrar el tono adecuado para tu contenido, las aventuras que pueden llevarte a las redes sociales son más intenciones.

Para ello, debe pensar detenidamente en los detalles de los fines de marketing y la base de clientes.

Puede comenzar con las siguientes preguntas:

Si tu marca es una persona, ¿qué tipo de carácter tiene?

¿Cuál es su relación con el cliente? ¿Es un entrenador, un amigo, un maestro o un padre?

¿Qué no incluye su personalidad empresarial? Se describe en adjetivos.

¿Qué negocios son similares a tu personalidad? ¿Cuáles son las similitudes?

¿Qué quieres que piensen tus clientes de tu negocio?

Por último, obtienes muchos adjetivos sobre tu estrategia de marketing corporativo, que son los sonidos y tonos que debes mantener en tus interacciones de redes sociales: la relación de voz se trata de comunicar una declaración de misión, y la relación de entonación es sobre cómo realizas tus tareas. Responde a tus clientes con una voz y un tono consistentes, creando una voz que los deleite y que estará feliz de ser la voz de tu marca.

En cuarto lugar, elija la estrategia de contabilización

¿Cuál es el número ideal de publicaciones por día? ¿Con qué frecuencia publico apropiadamente? ¿Cuándo debo publicar? ¿Qué es mejor para ti? Tal cuestión debe determinarse en función de la situación real. El marketing en redes sociales está estrechamente relacionado con su audiencia y su base de clientes segmentados. Tu miel, mi escarcha, debe seguir tratando de saber qué es lo mejor para ti.

Hay algunos datos e ideas para publicar estrategias que nos dicen cómo empezar.

Qué publicar:

Las imágenes son una de las comunicaciones de redes sociales más deseables. Cuando navegas por twitter y facebook, es probable que veas todas las imágenes. Las publicaciones de imágenes obtienen más vistas, clics y recursos compartidos que otros tipos de publicaciones. En Facebook, la imagen recibió un 53 por ciento más de "me gusta", 104 por ciento de los comentarios y 84 por ciento de los clics que los mensajes de texto, mostraron los datos. Lo mismo ocurre con Twitter, que en un estudio encontró que las imágenes contribuyeron más al aumento de retweets mediante el análisis de 2 millones de tweets de usuarios de todos los ámbitos de la vida.

La combinación de estas estrategias le ayudará a desarrollar una estrategia operativa a largo plazo:

1. Comience con cinco tipos básicos: enlaces, imágenes, referencias, reenvío y mensajes de texto sin formato.

2. Elija un tipo principal, la mayoría de las publicaciones utilizan este tipo de contenido.

3. Organice el contenido de acuerdo con la proporción de 4:1. Es decir, después de enviar 4 artículos mediante uno de los tipos principales, debe intercalar los otros tipos como agente de optimización.

De esta manera, tus seguidores sabrán lo que pueden obtener de ti, y podrás formar tu propio estilo a través de este proceso.

Con qué frecuencia publicar:

Hay una gran cantidad de datos interesantes sobre la frecuencia de las actualizaciones de las redes sociales. Una serie de factores pueden afectar la frecuencia con la que publicas, como la industria, los recursos, el alcance, la calidad del contenido, etc. También considere que la plataforma que utiliza tiene su propia frecuencia.

Si tu contenido es popular, sin duda puedes seguir aumentando el número de publicaciones.

Cuándo publicar:

Hay un montón de herramientas para decirle el mejor momento para publicar en Facebook y Twitter. Estas herramientas examinan tus seguidores y tu historial de publicaciones para saber cuándo están en línea tus usuarios y cuándo publican.

Para las personas que acaban de empezar las redes sociales, ¿qué pasa si no tienen un usuario o un historial de publicación?

SumAll proporciona datos útiles del gráfico, y aquí están algunos de sus hallazgos: (EST)

Cinco, análisis repetidos, pruebas

Compartir en redes sociales es una tarea muy específica e independiente. A medida que aumenta el número de publicaciones, encontrarás el contenido, el tiempo y la frecuencia adecuados para ti. ¿Cómo obtengo esta información? Los módulos de análisis de datos están disponibles en las páginas principales de redes sociales, y sin duda es mejor tener información de datos de terceros. Estas herramientas tienen datos detallados para su referencia, incluyendo cuántas vistas, recursos compartidos, Me gusta, comentarios y más puede traer cada publicación.

¿Qué debo hacer después de obtener los datos?

Establezca el punto de referencia. Después de dos semanas o un mes de funcionamiento, puede revisar los datos y ver el número promedio de clics, acciones, Me gusta, comentarios, que será un punto de referencia para que usted continúe ejecutando las redes sociales. Por supuesto, a medida que continuamos operando, los números deben actualizarse de manera oportuna.

Pruebe una nueva herramienta. En Buffer, abrimos una variedad de pruebas de datos. Por ejemplo, ¿una imagen optimizada obtendrá más clics que una imagen no optimizada? ¿Es importante el caso?

Compruebe los resultados. Comparando los datos obtenidos después de la prueba con los datos de referencia, si los resultados de la prueba son positivos, estos cambios se pueden agregar a la estrategia diaria. De la misma manera, puede hacer varias pruebas una por una.

Automatización, interacción y escucha

El último paso en el marketing de redes sociales es construir un sistema que rastra el rendimiento para mantenerse interactivo con la comunidad.

En primer lugar, la actividad de actualización se automatiza. Puede utilizar la herramienta para configurar contenido preautor creado una vez y, a continuación, programarlo para que se envíe en un orden predeterminado.

Por supuesto, la automatización no siempre es completamente. Las redes sociales deben estar constantemente comprometidas e interactivas. Usted necesita responder de manera oportuna y hacer un seguimiento de los temas candentes de las redes sociales, que son sus clientes potenciales, referencias, amigos y colegas que son todos muy importantes y no deben tomarse a la ligera. Cree nuevos temas de diversas maneras para obtener comentarios y respuestas.